Lukas87 - 2014-11-18, 22:51 Temat postu: Uszkodzona spawarka a odpowiedź z serwisu Witam Zakupiłem sobie rok temu marketową spawarkę inwenterową rockworth ariw 180 spawię naprawdę sporadycznie 2.5mm elektrodą i ostatnio włączyłem i 2min od włączenia nagle coś "pykło" w środku, dymu nie było po prostu wyłączyła się i koniec. Zawiozłem na gwarancji jeszcze rok do marketu i dostałem odpowiedź iż uległo uszkodzenie sterowania na płycie w wyniku niewłaściwego użytkowania koszt naprawy=koszt prawie nowej spawarki po za obudową  Chcę walczyć swoich praw i trochę znam się na elektronice i wg mnie jeśli uszkodzenie uległo sterowanie zasilania (przecież sterowanie jest cały czas tak samo obciążone bo tylko wysterowuje tranzystory) a nie elementy wykonawcze w tym przypadku tranzystory IGBT które przenoszą cały prąd to naprawa powinna zostać zrobiona w ramach gwarancji a nie odpłatnie. Co myślicie?? 
wat - 2014-11-18, 22:58 składaj jeszcze raz ale tym razem nie na gwarancje ale np na rękojmie lub towar nie zgodny z umową;) powodzenia bo trochę szarpaniny jest a i pilnuj terminów, jak sie nie wyrobią do 14 dni to bierz kasę od razu i na polkę po kolejną ;) Lza - 2014-11-19, 22:34 napisz jaki to market, żeby było wiadomo, gdzie nie jeździć na zakupy. chriskb - 2014-11-20, 01:40 Lza, w pobliżu można założyć skrzynkę z ostrzeżeniem  
Lukas87 - 2014-11-20, 17:23 Castorama ale sprzęt wysłany do serwisu Nuair Warszawa więc castorama nie jest niczemu winna bo tylko przyjmują reklamację a nie serwisują
PS. Po mojej opinii serwis jednak zrobi bezpłatnie naprawę
|
