Seweryn480736 - 2025-05-19, 19:21 Temat postu: Książka serwisowa/przeglądów Czy mam rację, że Dacia nie wydaje już książek serwisowych/przeglądowych? Z przyzwyczajenia wolałbym mieć wszystko również na papierze, czy ASO może odmówić wypełnienia książeczki z podaniem przebiegu i przybiciem pieczątki? Jakie są Wasze doświadczenia? No i może mi książeczkę do zakupu polecicie? Dziękuję z góry! EBmazur - 2025-05-19, 19:28 Po przeglądzie nie dostaje się faktury? To jest papier. Dymek - 2025-05-20, 07:41 Temat postu: Re: Książka serwisowa/przeglądów
Ale skoro, jak słyszę, drukowaną instrukcję obsługi też przestali wydawać, to sprawa chyba jest jasna- dokumentem dla klienta jest papier wydawany każdorazowo po wykonaniu serwisu/przeglądu. keikan - 2025-05-21, 10:39 Odbierałem Sandero III w lutym 2025 r z salonu w Krakowie. Otrzymałem instrukcję obsługi (a w niej rubryki na wbijanie przeglądów) oraz wydrukowany harmonogram przeglądów. Co do wpisów w książkę przeglądów - nigdy nie miałem z tym problemów..zawsze była data, pieczątka ASO, stan licznika i krótki opis co było robione. Seweryn480736 - 2025-05-21, 11:14 Dziękuję za odpowiedzi. Instrukcji nie otrzymałem, a chciałbym mieć też wszystko w jednym miejscu, także zdecyduję się na książeczkę serwisową uniwersalną. Mam nadzieję, że serwis życzliwie do tego podejdzie. Miłego dnia Wam wszystkim! Piter_ - 2025-05-24, 19:24 Ja odbierałem Sandero w grudniu 2024 - instrukcji nie dostałem niestety (poza taką broszurką na dosłownie kilka kartek) i usłyszałem, że na tej broszurce jest kod QR, pod którym czeka pełna instrukcja w pdf. A wszelkie wpisy serwisowe przecież będą w ich systemie. Przyznam, że to jest bardzo słabe. Kiedyś kupując auto za 30 tysięcy zł dostawało się grubą książkę w ładnym etui, a teraz przy cenach prawie trzykrotnie wyższych już nawet tego żałują... keikan - 2025-05-25, 07:17
No to zaskoczę Cię tym, że ja odbierając w salonie Sandero Stepway III w styczniu 2025 - otrzymałem grubą książkę w ładnym etui :) Cała instrukcja obsługi a na końcu kilkanaście kartek na wpisy przeglądów serwisowych i obsługi technicznej.. Oprócz tego oczywiście mam aplikację MyDacia w telefonie i tam też jest historia przeglądów wszystkich moich Dacii od 2012 roku ;) Piter_ - 2025-05-25, 08:15 No i pytanie, czy to dobra wola dealera, że dorzucił instrukcję od siebie, czy o co chodzi? Jaka jest oficjalna praktyka Renault Polska? Ogólnie byłem rozczarowany, bo jestem papierolubny i przy takim dużym zakupie takie drobnostki cieszą - a tu nic. Tak przy okazji, istnieją w ogóle jeszcze takie papierowe katalogi/prospekty jak kiedyś? To było coś  Niestety w żadnym salonie nikt niczego takiego mi nie dał/nie zaproponował. A takie rzeczy też budują jakąś więź z marką etc.
keikan - 2025-05-25, 15:57 Ciężko powiedzieć. u dealera w Krakowie w 2020 roku przy zakupie Dustera (Andorra) oraz w 2025 roku Stepwaya (Autospektrum) otrzymałem papierowe instrukcje (z książkami przeglądów). Przy okazji dostałem też kilka różnych folderów reklamujacych Dacię, harmonogramy przeglądów z rozpiską jakie oleje , filtry i płyny oraz ile ich potrzeba. Nie wspomnę, że dostałem w prezencie trochę gadżetów czyli breloczki do kluczyków z logo Dacii i etui na dokumenty. Marcyś - 2025-05-29, 19:50 Książkę w ładnym etui mam. W apce My Dacia harmonogram przeglądów jest ale historii przeglądów próżno szukać 😀 Dymek - 2025-05-30, 09:18
Za to harmonogram pokazuje obecnie tylko 2 najbliższe planowane przeglądy, kiedyś była jeszcze lista z prawdziwym harmonogramem- czyli szczegółowa rozpiska typu "co zrobić, kiedy i co ile km", teraz jej nie ma. Marcyś - 2025-05-30, 09:48 Nie wiem czemu. Czy to można gdzieś zgłosić? Dymek - 2025-05-30, 09:57
Ale to zakładka z historią jest pusta czy jak? Marcyś - 2025-05-30, 10:10 Jest pusta tomekptk - 2025-05-30, 11:25 U mnie w appce są wpisy, ale lakoniczne jak wspomniał Kolega (poniżej: zrzut ekranu z lewej). Oprócz tego z serwisu dostaję wydruk z listą wykonanych czynności, który archiwizuję dla ew. kolejnego właściciela (zrzut ekranu z prawej). |
