DACIA Klub Polska
Forum Dyskusyjne Użytkowników DACII

Na każdy temat - Problem z antywirusem

benny86 - 2012-03-20, 14:09
Temat postu: Problem z antywirusem
Skończyła mi się licencja darmowa programu Trend Micro Internet Security (roczna, prawdopodobnie darmowa przy zakupie laptopa)

Gdy chcę wyłączyć laptopa, pojawia mi się okienko że nie można wyłączyć bo ów program nie zakończył pracy (niby trwa sprawdzanie dysków). Gdy zamykam program i chce wyłączyć laptopa - taki sam efekt. Jakieś pomysły co z tym fantem zrobić? Bo 20 euro za licencję na kolejny rok nie mam ochoty płacić? Chodzi mi o sposób "na już" tzn usunięcie tego ustrojstwa lub spacyfikowanie tak, aby można było wyłączyć latopa?

Proszę mówić łopatologicznie, w kwestiach informatycznych nie jestem uzdolniony...

EDIT: Odinstalować ustrojstwa też niestety nie mogę zanim nie skończy się skanowanie dysków (o ile dobrze zrozumiałem)

Stepway - 2012-03-20, 17:02

Zacznij od najprostszego rozwiązania jakie przychodzi do głowy.

Uruchom system w trybie awaryjnym.

Przytrzymaj klawisz F8 przed załadowaniem systemu. Powinna pojawić się możliwość m.in. uruchomienia systemu w dość "okrojony sposób". Istnieje cień nadziei, że na ten czas usługa Trend Micro nie zostanie podniesiona, a Ty otrzymasz możliwość deinstalacji (chociażby z poziomu Panelu Sterowania).

jackthenight - 2012-03-20, 17:56

Naciskasz Ctrl+Alt+Del otwierasz Menadżera urządzeń i wybierasz zakładkę Procesy.
Odnajdujesz procesy tego antywirusa, wybierasz je po kolei i klikasz "zakończ proces".

benny86 - 2012-03-20, 18:08

jackthenight, próbowałem już tego co mówisz ale wyskakuje komunikat "operacja nie może być zamknięta. odmowa dostępu". Może przywrócić kopię systemu i wtedy go usunąć?
BLACHA_997 - 2012-03-20, 18:34

Jeśli masz Win 7 to wyłączenie procesów dozwolone jest jedynie z konta administratora (tak mi się wydaje)

Próbowałeś odinstalować tego antywira? jeśli nie - odinstaluj. Spróbuj poszukać na necie deinstalatora np. tutaj http://www.searchengines....ych-t45565.html

Nigdy nie miałem do czynienia z Trend Micro Internet Security, sądzę, że w necie coś znajdziesz.

Edit:

Znalazłem jeszcze to: http://community.trendmic...urity/td-p/4208

oraz http://support.kaspersky....l?qid=208281284

benny86 - 2012-03-20, 20:26

No właśnie z tym odinstalowaniem były problemy (nie tylkoz tym). Sąsiad mi to zrobił,były różne błędy w systemie, zawodowcowi zajęło to 1,5h wiec chyba coś nietypowego. Temat do zamknięcia

Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group