lukka16 - 2011-01-18, 17:22 Temat postu: RACIBÓRZ - Automentel Centrum Sp. z o.o. Automentel Centrum Sp. z o.o. Racibórz Królewska 55 Jak odbiorę samochód to będę mógł więcej napisać, bo dotychczas to tylko obiecanki i wabienie klienta. Więc nie chcę wyciągać pochopnych wniosków. Przy zamówieniu i jeździe próbnej byłem z obsługi bardzo zadowolony. Lecz jak podjechałem z pytaniem o montaż głośników odseparowanych z przodu to już mieli problem 
" Jak my to zrobimy - jeszcze żaden klient tego nie chciał i nie zabudowaliśmy takiego zestawu " Po krótkiej negocjacji jednak powiedzieli że się postarają nic nie zniszczyć i dobrze podłączyć. Więc czekam na samochód... laisar - 2011-01-18, 19:47 Idea jest taka, żeby podać jakieś opinie, a nie tylko w ciemno reklamować - tymczasowo ustawiam zatem autokasowanie na 7 dni... lukka16 - 2011-01-18, 20:20 Sory ale dział nazywa się " Dealerzy, warsztaty i sklepy " i ma też za zadanie naprowadzić błądzących, a mój wpis według tematu WAŻNE podaje dane lokalizacji czas otwarcia i kontakty tel i link. Nie ma charakteru reklamowego. Sam szukałem na waszym forum lokalizacji salonu w moim pobliżu i nie znalazłem więc chciałem tylko pomóc innym. Zrobicie jak uważacie ale nie ukrywam jestem zawiedziony takim odzewem. Pozdrawiam benny86 - 2011-01-18, 20:33 "Suche" dane kontaktowe znajdziesz na stronach internetowych w oka mgnieniu: http://www.renault.pl/znajdz-dealera/index.jsp http://www.dacia.pl/znajdz-dealera/ a w tym dziale chodzi o coś więcej - opinie nt danego ASO... Beckie - 2011-01-18, 20:40 To już bardziej pasuje do działu usługi. laisar - 2011-01-18, 20:52
Niepotrzebnie: "Dealerzy, warsztaty i sklepy - Doświadczenia z dealerami i warsztatami zajmującymi się serwisowaniem samochodów oraz sklepami oferującymi częsci i akcesoria do Dacii" (z opisu na forum) Nie ma się więc co czuć zawiedzionym, tylko napisać co o firmie sądzisz, jeżeli już skorzystałeś, albo jak słusznie Beckie zaproponował zamiast skasować przeniesiemy temat (tymczasowo?) do "Usług". Po prostu naprawdę nie ma sensu dublować dobrze działającej zawartości Dacia.PL - w końcu nie jesteśmy książką adresową... (; Beckie - 2011-01-18, 20:57
lukka16, chyba jeszcze nie miał okazji - no bo chyba fordem do renault się nie jeździ. Andrzej123 - 2011-02-19, 14:28 Temat postu: Racibórz - AutoMentel Centrum O firmie
Korzystałem z usług serwisu 3 razy - dwa przeglądy i wymiana huczącego łożyska. Dobry kontakt uprzejmi, dużo wolnych terminów. Nie miałem żadnych niespodzianek po przeglądach ani po naprawie. W salonie swego czasu mieli sandero, trochę wciśnięte w kąt oraz mcv oraz kiedyś duster. Teraz trochę pusto gdyż "wszystko wysprzedaje się i nie ma czego postawić". Sprzedawca był uprzejmy,nie uprzedzony do Daci, nie próbował wciskać renualta, . lukka16 - 2011-03-09, 20:13 Już korzystam właśnie z serwisu mam przyznaną wymianę silnika w Duster 1,6 16v z uwagi na fabrycznie źle założone półksiężyce na wale korbowym (akcja przywoławcza) mam od nich samochód zastępczy Renault Thalia 1,4 (przebieg 105000) jeździ, i ma mnie wozić do 17 marca. Czekam na dowiezienie silnika i ma mojego DRADULKĘ. Na razie wszystko terminowo i grzecznie nie mogę narzekać. Pat13 - 2012-02-21, 18:04 Wymiana : - zderzak przedni - reflektor przedni - reflektor przeciwmgielny - nadkole - filtr węglowy - regulacja błotnika Szybko, sprawnie, bezboleśnie. Szkoda z autocasco Alianz pokryta w całości. Auto zastępcze bezpłatne z serwisu. lukka16 - 2012-02-21, 23:37 Już korzystałem przez rok kilka razy z mieszanymi uczuciami. 1) Wymiana silnika trwała 10 dni. (bo trzeba było zamówić, musiał przyjechać i być zabudowany. Oczywiście dostałem zastępcze. Ale zaczęły się problemy z nierówną praca na zimnym silniku. 2) Nierówna praca silnika na zimnym -(nie zrobili wgrali nowy soft i nic) Usunięto usterkę (wyczyszczono przepustnicę w Wodzisławiu tez u Mentla ale inni mechanicy. 3) Gwarancyjna wymiana dywaników tu szacun załatwili bez problemów. 4) Przegląd po 15000 szybko i sprawnie 45min. -Chyba tylko go zdążyli umyć. Skasowali za dolewkę płynu chłodniczego a był w normie. Pat13 - 2012-02-21, 23:56 O mechanikach powiem coś więcej jak pojadę na przegląd po 30 k km ale to do Wodzisławia W Wodzisławiu nie mają blacharni ,dlatego prochowiec był w Raciborzu. Pat13 - 2012-03-21, 15:52 Usterka listwy elektrycznej w kierownicy, sygnalizacja usterki poduszki powietrznej, wymieniono w Wodzisławiu w ciągu jednego dnia miła obsługa, umyte auto z odkurzeniem wnętrza, jak dotychczas pełne zadowolenie z Automentel. Pat13 - 2012-05-10, 16:15 Tym razem wymiana wahacza przedniego na gwarancji w Raciborzu przy 26,5 tyś km. Dodatkowo Akcja Wiosna tzn dezynfekcja klimy z wymianą filtra za jedyne 176,91 PLN Jak na razie nie ma żadnych problemów z naprawami gwarancyjnymi 
Pat13 - 2012-08-11, 08:42 Bezproblemowy przegląd po 30 tyś w Wodzisławiu gregorisan - 2016-11-24, 14:53 Tak wracając do tematu. Swego czasu w Raciborzu był diler Renault-Dacia firma Automentel, ale z jakiś tam przyczyn chyba stracili autoryzację. Ale ostatnio widziałem na ulicy ich firmowe auto i zainteresowałem się tematem. Zadzwoniłem z pytaniem, czy są autoryzowanym serwisem Renault-Dacia. Stwierdzili, że owszem - znowu mają autoryzację. Więc super sprawa bo miałbym serwis na miejscu i nie musiałbym jeździć do Rybnika. Ale coś mi nie dało spokoju i zadzwoniłem do Renault Polska. I co się okazało. Konsultant stwierdził, że oni nie są ich autoryzowanym przedstawicielem bo nie widnieje na ich stronie internetowej. Ale na stronie internetowej Renault wyraźnie widnieje, że jednak firma Automentel jest autoryzowanym dilerem Renault 
Więc drugi telefon na infolinię Dacii. Tam podobnie. Więc zgłupiałem - to jak to w końcu jest? Firma twierdzi, że ma autoryzację, są na stronie internetowej Renault a konsultanci twierdzą co innego - toż to jakieś absurdy 
http://www.automentel.com.pl/ https://www.renault.pl/znajdz-dealera.html |
