Proponuje zglosic ten fakt do biuro obslugi klienta Dacia, mysle ze jest to nieprawda.
Sam w tym tygodniu odebralem akcesoria za voicher za zakup dustera
Btw, siatka oddzielajaca przestrzen bagazowa jest swietna. Normalnie nie kupilbym jej za 650 zl, ale za voucher... :)
_________________ Dacia Logan MCV 2 FL, 1.2 16v
Ostatnio zmieniony przez goswee 2018-05-11, 16:29, w całości zmieniany 1 raz
Jest to voucher wylacznie przy zakupie nowego samochodu ale na akcesoria a nie na samochod.
Czyli dobierasz sobie np. hak przedstawiasz voucher i doplacasz roznice chyba ok. 200zl
Przekazałem voucher znajomemu. On zrealizował. I czy u mnie w myDacia pojawi się jakiś bon? Czy muszę się upomnieć w salonie? Ile mniej więcej czasu musi upłynąć od zamówienia?
Przekazałem voucher znajomemu. On zrealizował. I czy u mnie w myDacia pojawi się jakiś bon? Czy muszę się upomnieć w salonie? Ile mniej więcej czasu musi upłynąć od zamówienia?
Po odbiorze samochodu masz 3 miesiace.
Znajomy podaje ci numer model, vin, adres i nazwe salonu, swoje imie, nazwisko. Ty podajesz vin swojego pojazdu. Wszystkie dane wysylasz lub zanosisz do salonu. Tam ci mowia ze cos jest nie tak, ze system, ze problem, ze nie ma vouchera.
Piszesz skarge do obslugi klienta Dacia i za dwa dni masz voucher na 800 zl :)
Zamawiasz za minimum 800.
Ja realizowalem zdalnie, musialem zaplacic za kuriera.
Dzięki goswee za informację. Ale jeśli chodzi o mnie jako polegającego, to mogę się upominać o ten bon już po podpisaniu umowy czy dopiero jak mój znajomy odbierze auto?
Po odbiorzr samochodu.
Niby regulamin mowi w jednym punkcie, ze po zamowieniu, czyli po zaplacie zaliczki, ale inny punkt mowi ze po odbiorze...
Nie pamietam ktory punkt, ale na bank to czytalem.
Niestety trzeba poczekac.
Ok, dziś kupiłem na voucher fotelik i były problemy. System im wyświetlił informację, że voucher został zrealizowany, ale z tego co usłyszałem, to data wykorzystania była jakaś dziwna, bo była sprzed rejestracji mojego samochodu. po telefonach i zabawie w końcu udało się go zrealizować. Ogólnie znaleźli chyba w systemie nawet powiązanie...
Ok, dziś kupiłem na voucher fotelik i były problemy. System im wyświetlił informację, że voucher został zrealizowany, ale z tego co usłyszałem, to data wykorzystania była jakaś dziwna, bo była sprzed rejestracji mojego samochodu. po telefonach i zabawie w końcu udało się go zrealizować. Ogólnie znaleźli chyba w systemie nawet powiązanie...
Mam to samo i zgłosiłem to na infolinie. Wygląda na to że do mojego numeru VIN został przypisany Voucher na 800zł który odbierała osoba polecająca mi zakup auta swoim Voucherem (data jego zarejestrowania była podobna do daty złożenia zamówienia na moje auto). Więc widzę że to nie pojedyńczy przypadek...
No właśnie, i sęk w moim przypadku jest taki że mojego trzeciego Vouchera którego przekazuje innej osobie salon nie chce zarejestrować bo widzi już w systemie 3 moje Vouchery, gdzie dwa są poprawne, a ten trzeci to nie dość że z 2017 roku to jeszcze z kwietnia kiedy to dopiero auto zamawiałem i ma status jako zrealizowany i w dodatku zrealizowany w salonie gdzie zakupowałem auto. Więc drogą dedukcji doszedłem że pewnie do jednego worka wrzucili pod mój numer VIN voucher wykorzystany przez polecającego mi zakup auta oraz moje.
Może masz podobnie
_________________
Ostatnio zmieniony przez norton1 2018-05-16, 14:25, w całości zmieniany 1 raz
Rozumiem, musiałem, źle przeczytać, ale pamiętam, jak już pisałeś o tym. Ogólnie to już szykowałem się, aby mi wykazali co u nich kupiłem, ale sami chyba sprawdzali, bo mówili, że nic nie kupowałem itd...
Czy może mi ktoś wyjaśnić bo nie jestem dobry w czytaniu regulaminu. Jeśli wpłaciłem zadatek na nowego Dustera w marcu, odbiór we wrześniu to nadal mogę od kogoś odebrać voucher i wykorzystać czy to nie przejdzie u dealera?
Zamawiałem z końcem marca. Po miesiącu i paru dniach od zamówienia przesłałem Voucher do dealera, przyjęli do weryfikacji, 3 dni temu dostałem info DO REALIZACJI
Ok, w takim razie ja poprosze od kogoś voucher. Auto zamowilem w Bydgoszczy, zobaczymy czy mi przyjma :)
nie MA Co. Nie przyjma
Z tego co piszą koledzy to inne salony przyjmują, bo regulamin rzekomo na to pozwala. No zobaczymy, nic mnie to nie kosztuje spróbować :)
rysiek223 [Usunięty]
Wysłany: 2018-05-23, 20:57 Re: Voucher dacia
Cytat:
Z tego co piszą koledzy to inne salony przyjmują, bo regulamin rzekomo na to pozwala. No zobaczymy, nic mnie to nie kosztuje spróbować :)
Z tego co mi wiadomo to nie ma ograniczeń odnośnie miejsca zakupu regulamin tego nie definiuje, jeśli nie chcą przyjąć poproś o kontakt z centralą, bo to tylko wymysł regionalnych sprzedawców.
Z tego co piszą koledzy to inne salony przyjmują, bo regulamin rzekomo na to pozwala. No zobaczymy, nic mnie to nie kosztuje spróbować :)
Z tego co mi wiadomo to nie ma ograniczeń odnośnie miejsca zakupu regulamin tego nie definiuje, jeśli nie chcą przyjąć poproś o kontakt z centralą, bo to tylko wymysł regionalnych sprzedawców.
Akurat tutaj chodzilo o fakt, ze wplacilem juz zadatek na auto i podpisalem umowe. Czy w takim wypadku salon powinien przyjac voucher przed odebraniem auta i finalnym zakupem? Z tego co zrozumialem innych to tak, niby w regulaminie nie ma przeciwwskazan, ale ja slaby jestem z takich rzeczy, jutro zobaczymy co moj handlowiec odpisze.
Jeśli chodzi o voucher do zamówionego już samochodu. Kontaktowałem się z centralą dacii za pomocą chata na stronie internetowej i Pani w sumie nie potrafiła jednoznacznie odpowiedzieć na moje pytanie. W regulaminie jest napisane, że voucher trzeba okazać przy zakupie auta. Dyskutowaliśmy czy za dzień zakupu uznajemy podpisanie umowy i wpłacenie zaliczki, czy dzień wpłacenia całości pieniędzy za auto. W ostatecznym rozrachunku kazała mi się zgłosić do delaera. Rozmawiałem ze swoim handlowcem - co ciekawe, nikt u nich wcześniej nie korzystał z takiego vouchera, więc musieli również zasięgnąć informacji i następnego dnia oddzwonili do mnie, ze nie ma problemu - voucher mam okazać w momencie gdy samochód dotrze do dealera - przed jego rejestracją.
Umowa którą podpisujemy przy zaliczce to jest umowa przedsprzedażowa - umowa sprzedaży w myśl prawa polskiego to jest ta, na której podpisujemy odbiór auta w dniu odbioru.
Nie możesz pisać nowych tematów Nie możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Nie możesz głosować w ankietach Nie możesz załączać plików na tym forum Możesz ściągać załączniki na tym forum