Strona korzysta z plikow cookie w celu realizacji uslug zgodnie z Polityka prywatnosci.

Mozesz okreslic warunki przechowywania lub dostepu do cookie w Twojej przegladarce lub konfiguracji uslugi.

DACIA Klub Polska  
  •  FAQ  •   Szukaj  •   Użytkownicy  •   Grupy  •  Rejestracja  •   Zaloguj  • 

 Ogłoszenie 
JEDNA SPRAWA = JEDEN TEMAT

Poprzedni temat :: Następny temat
Przesunięty przez: laisar
2015-11-18, 01:04
RYBNIK - Pietrzak-Keller
Autor Wiadomość
gggg 


Marka: Renault
Model: Captur
Silnik: 0,9
Rocznik: 2017
Pomógł: 7 razy
Dołączył: 24 Lip 2018
Posty: 382
Skąd: Śląsk
Wysłany: 2018-08-11, 20:07   

Byłem na przeglądzie rocznym, w którym jest podstawowy przegląd samochodu typu sprawdzenie klocków,uzupełnienie płynów w miarę potrzeby i wymiana filtra kabinowego. Owszem wszytko wykonano w ciągu 45 minut z czego samochód stał na hali około 25 minut bezczynnie-nic przy nim nie robiono /przerwa śniadaniowa/ po czym wyjechali z hali na zewnątrz i samochód do odbioru. Niby wszystko ok. Po 2 dniach patrzę a tu auto woła o zaplanowanie przeglądu /moja wina, że po przeglądzie nie sprawdziłem licznika/ Okazało się, że nie zresetowali inspekcji przeglądu. Jeszcze przed odbiorem samochodu na moje pytanie czy samochód umyli otrzymałem odpowiedź, że jest to dodatkowo płatne. W Katowicach u Auto-Zięby jak się podjedzie na wizytę przeglądu gw. czy jakąkolwiek naprawę zawsze jest pytanie od przyjmującego auto czy umyć samochód. Na życzenie klienta zawsze umyją bezpłatnie. Mając wcześniej Nissana w salonie w Rybniku myli za każdym razem nawet bez pytania klienta. Miałem dobre zdanie o serwisie w Rybniku Pietrzak, gdyż byłem tam wcześniej z usterkami do naprawy w trakcie gwarancji, tak teraz na przeglądzie rocznym trochę mnie rozczarowali. Przy zbieraniu ofert na zakup nowego samochodu w zeszłym roku też było rozczarowanie ich ofertą i podejściem do klienta. Kupiłem u innego dealera, którego oferta była o wiele niższa.
Ostatnio zmieniony przez gggg 2018-08-11, 20:10, w całości zmieniany 3 razy  
 
gregorisan 



Marka: Dacia
Model: Sandero II Stepway Laureate
Silnik: 0.9 TCe 90 S&S
Rocznik: 2015
Wersja: Stepway2
Pomógł: 5 razy
Dołączył: 30 Sie 2015
Posty: 1353
Skąd: Racibórz
Wysłany: 2018-08-22, 21:03   

3 przegląd zrobiony ( Dacia Sandero Stepway TCe90 ) - dwa poprzednie również w Rybniku.
Koszt robocizny 340 zł. Części własne.
Przy okazji zgłoszony problem z klimatyzacją - diagnoza: czyszczenie przepustnicy.
Ogólnie wrażenia mam pozytywne - auto umyte, wszystko zrobione starannie i dość szybko.
Jedynie do czego mogę się przyczepić to zauważyłem, że brak konsekwencji w wycenie przeglądu i napraw gwarancyjnych.
Początkowo jeden z pracowników wycenił robociznę na 480 zł a przy odbiorze auta po przeglądzie drugi wystawił fakturę na 340 zł. Tak samo z czyszczeniem przepustnicy - początkowo miało być odpłatnie a na drugi dzień telefon i korekta, że jednak naprawa na gwarancji.
_________________
enjoy the silence
 
arczi_88 



Marka: Dacia
Model: Dokker
Silnik: 1.6 MPI 84 KM
Rocznik: 2014
Wersja: Ambiance Plus
Pomógł: 52 razy
Dołączył: 22 Lut 2015
Posty: 1599
Skąd: Lędziny
Wysłany: 2018-08-22, 23:27   

Jak bardzo niekonsekwentni by byli to rozczarowali Cię chyba w dobrą stronę co? :)
_________________

 
gregorisan 



Marka: Dacia
Model: Sandero II Stepway Laureate
Silnik: 0.9 TCe 90 S&S
Rocznik: 2015
Wersja: Stepway2
Pomógł: 5 razy
Dołączył: 30 Sie 2015
Posty: 1353
Skąd: Racibórz
Wysłany: 2018-08-23, 17:39   

arczi_88 napisał/a:
Jak bardzo niekonsekwentni by byli to rozczarowali Cię chyba w dobrą stronę co? :)

Chyba lubią w ten sposób dozować napięcie wśród klientów :mrgreen:
_________________
enjoy the silence
 
Wyświetl posty z ostatnich:   
Odpowiedz do tematu
Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz głosować w ankietach
Nie możesz załączać plików na tym forum
Możesz ściągać załączniki na tym forum
Dodaj temat do Ulubionych
Wersja do druku

Skocz do:  

Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group
Template FISubSilver v 0.3 modified by Nasedo. Done by Forum Wielotematyczne