[andzrej02]

Też nie jestem zadowolony z mojego sprzedawcy ale tam chodziło o ubezpieczenia a ty masz sprawę naprawdę większego kalibru. Sam musisz zdecydować co zrobić ale ja bym chyba nie odbierał i poszedł do sądu jeżeli chodzi o zadatek i pewnie nakaz kupna który na ciebie nałożą.
Masz dokumentację fotograficzną więc podstawy masz.
Tak jak pisali poprzednicy mechanicznie pewnie samochód jest sprawny, wizualnie pewnie tez go przygotują do wydania, ale z tyłu głowy zawsze będziesz miał myśl ze nie kupiłeś tego co zamówiłeś.

Powodzenia ci życzę.

[Zbychu504]

Jaroslavus - pisałem wcześniej,że cokolwiek wynegocjować będzie ciężko ale niektórzy się upierali nad rabatami 10 000PLN (Jan Ostrzyca)...nie pisałem złośliwie ale uwzględniałem realia.
Teraz jeśli chcesz się wycofać rozmawiaj ze sprzedawcą a jak to nie pomoże żądaj rozmowy z szefem salonu - na moje nie powinien stawiać żadnych problemów ale są ludzie i ludzie
A czy sprzedawca przygotował te auto dla Ciebie do odbioru czy znów będąc w salonie widziałeś to co poprzednio ???

[jan ostrzyca]

[mekintosz]

Pewnie nie muszą dbać o klienta skoro dustery same się sprzedają. Zostanie jako demówka lub ktoś inny kupi nieświadom tych niedoskonałości. Oczywiście zostaną usunięte/zamaskowane przed sprzedażą

[Karenzo]

"halo , mam dobrą wiadomość mamy dla pana samochód , miał pan oczekiwać jeszcze kilka miesięcy ale tak dbamy o klienta że załatwiliśmy już dzisiaj "

[słoń]

[mojo]

[benyo]

[Jaroslavus]

[jan ostrzyca]

[pawel_w]

Śledzę ten temat i widziałem już tyle wypowiedzi, że aż postanowiłem się zalogować i w nim napisać.

Piszą różni ludzie, że takie zadrapania to nic, że jakość słaba, że taka praktyka, i w tym momencie życzę im tego, żeby każdy kupowany przez nich nowy sprzęt tak wyglądał - podrapany tv za 2 500 ok biorę - przecież są tv i za 25 000 - tam rys na pewno nie będzie, podrapany wyświetlacz na komórce kosztującej 1 000 pln biorę - przecież są komórki za 5 k PLN - tam tego na pewno być nie może...

Koleżanki i Koledzy - pamiętajmy o tym, że Kolega Jaroslavus zapłaci za swoje auto prawdopodobnie ponad 50 k PLN ! Ja wiem, że dla przeciętnego, akceptującego takie niedociągnięcia w nowym aucie użytkownika forum Dacii to nic nie znacząca kwota - jednak dla wielu osób, w tym dla mnie, zapewne Jana Ostrzycy, czy też kolegi Jaroslavusa to cholernie ciężko zarobione 50 k PLN! Zapewne ponad 50% społeczeństwa nigdy w życiu nie przeznaczy nawet połowy tej kwoty na zakup auta...bo ich zwyczajnie nie będzie na to stać. Dlatego k...a mnie strzela gdy słyszę, że dla dealera, dla Renault/Dacii, dla niektórych użytkowników forum nie ma tematu - że przesadzamy - jeszcze raz życzę Wam znalezienia się w takiej sytuacji i zachowania wtedy prezentowanej pogody ducha.
Dla mnie jako użytkownika Dustera najgorszy nie jest fakt, że jeden z egzemplarzy poobcierał się podczas transportu - dla mnie najgorszy jest sposób załatwienia sprawy przez Renault (można pisać o dealerach ale i tak to własnie z Renault będzie kojarzyła mi się ta sprawa) - nie ma tematu - zastany stan jest zgodny z jakąś tam normą dealerską itd itp, nie ten to następny...
Ale to jest Polska, tu wyrażamy zgodę (bardzo często domniemaną) na wszechobecny tumiwisizm, na niedociągnięcia, nie walczymy o swoje, machamy ręką i w ten sposób tracimy wszyscy, dziś Ty, jutro ja, pojutrze Pan, Pani

Jeśli odbierzesz tego Dustera bez żadnej znaczącej rekompensaty (chociażby w formie jakichś dodatków) oraz dużego przepraszam - już do końca jego użytkowania będziesz myślał, o tym, że zostałeś powiem to brutalnie wydy..ny. Kupiłeś nowy samochód, fakt nie spodziewałeś się klimatronika, ocynkowej blachy, trwałego lakieru, ale spodziewałeś się nowego samochodu - bez żadnych wad - chciałeś go widzieć takim jakim powinien być, ale niestety niektórzy próbują zmienić Ci optykę i wmówić, że kupiłeś niechlujstwo, błędy oraz to że jesteś krytykantem, przez to, że dostrzegłeś, iż już przed (!) wydaniem Twój samochód musi przejść kosmetykę karoserii... może zaoszczędzi Ci to trosk przy pierwszej własnej obcierce - wszak już coś było robione ? Mnie ta polityka nie przekonuje :)

[sobol1976]

pawel_w: zgadzam się z tobą w 100% Bardzo konkretnie to wyłożyłeś. Od tego jak my konsumenci będziemy podchodzić do towaru, który nabywamy, będzie zależeć także stosunek sprzedawcy do tego towaru. To my mamy pośrednio "kształtować standardy" sprzedaży. I producent, dealer itp. w końcu zauważy potrzebę zmian lub podniesienia tych standardów.

Krótko mówiąc jak większość z nas będzie się buntować i nie odbierze samochodu w takim stanie, będą zmuszeni coś zmienić. Jeśli będziemy ulegać to oczywiście druga strona będzie to wykorzystywać.

[d3mol3k]

[Cav]

[d3mol3k]

@cav - jako kupujący jestem tego samego zdania co Ty.

Jako sprzedawca poinformowałbyś (o ile klient by go nie widział wcześniej przed przygotowaniem) że auto jest nówka sztuka nie śmigane, bez uszkodzeń czyli pełnowartościowe? Takie by było w chwili odbioru.

I tu niech każdy poczuje się w roli pracownika salonu. I nie podchodzimy tu do kupującego jak do naszego najlepszego przyjaciela, tylko do zwykłego obywatela. I bez urazy czy osobistych ucieczek, bez złośliwości - niech będzie to jan ostrzyca

[Karenzo]

Problem jest w sądownictwie , sprzedawca wie że takie małe "wałki " przejdą bo ewentualny proces jest czasochłonny oraz kapitałochłonny dla poszkodowanego a rekompensata niewspółmierna do szkody .
Gdyby to sie stało na zachodzie mogli byśmy ci gratulować że wygrałeś los na loterie bo teraz dostaniesz grube odszkodowanie i przeprosiny firmy po czym będziesz mógł kupić sobie 10 takich samochodów a
u nas może po 3 latach dostaniesz 10 % wartości a jeszcze ci diler naliczy 100 tyś zł za postój samochodu u niego na parkingu .

Skoro dla sprzedawcy jedyną niedogodnością jest utrata klienta to czysta matematyka że sie opłaca
Na 1000 oszukanych tylko 100 się zorientuje a 1 postanowi walczyć o swoje .
A co się dzieje na rynku wtórnym , uczciwych to ze świecą szukać .

[jan ostrzyca]

[quote="d3mol3k"]

[d3mol3k]

I każdy to robi jak piszesz. Każdy robi to za co ma płacone. Nie inaczej. Popatrz dookoła i powiedz czemu co chwila słyszymy że obywatel jest dymany, na każdym kroku :(. Zobacz sam większość ludzi gna za kasą.

[jan ostrzyca]

[mojo]

[Nanouser]

Ewidentnie duster składany w poniedziałek po ciężkim weekendzie...

Ale bym odebrał po doprowadzeniu auta do zadowalającego stanu + udobruchaniu klienta jakimś czujnikiem cofania + podłokietnikiem + w tym przypadku musową 5 letnią gwarancją z przebiegiem minimum 100000

[Jaroslavus]

[d3mol3k]

[jan ostrzyca]

[mojo]