Wysłany: 2007-10-09, 20:52 GDAŃSK - Zdunek ul. Elbląska
Zaczynam wątek o tym zakładzie.
W tym tygodniu jadę na przegląd 10k, więc napiszę więcej.
Przy ~6,5k zmieniłem tam ochotniczo olej i zamontowałem podłokietnik. Salon dość ładny, jest gdzie poczekać (bez WiFi ... ale się rozpasałem). Obsługa uprzejma, choć poziom usług tylko zadowalający - serwisanci są lekko niedosłyszący. Będę ponownie reklamował piszczący na 1szym biegu wiatrak nawiewu kabiny - wcześniej panowie z serwisu nic nie słyszeli .
_________________ Gregosa
---------
MCV dCi lauréate | 63k+ km
Ostatnio zmieniony przez laisar 2009-08-12, 12:26, w całości zmieniany 1 raz
Byłem tam dzisiaj.
Miałem do nich zapytanie o nawiew.
Wpadają mi do kabiny nasionka drzew kuleczki styropianu a poza tym coś zostało w wentylatorze i terkocze jak karabin maszynowy.
I dowiedziałem się że jak parkuje się pod drzewami to nasionka wpadają a usunięcie czegoś tam z wentylatora jest usługą płatną A co najważniejsze to wszystko przez to że nie mam filtra anty pyłkowego.
Zapytałem ile by kosztowało zamontowanie takiego filtra, odpowiedz była że tak od razu to mi nie odpowie bo musi zrobić kosztorys.
Więc kazałem mu zrobić i przesłać mi na emalie:
Odpowiedz przyszła niespodziewanie szybko, oto ona:
W pojazdach Dacia Logan nie ma możliwości zamontowania filtra pyłkowego (kabiny).
Serwis RENAULT ZDUNEK
Fajnie co nie a może ktoś z was ma sposób na tą dolegliwość.
Ostatnio zmieniony przez fwkot 2007-10-15, 07:12, w całości zmieniany 1 raz
Ktoś już o tym gdzieś pisał - musiałbyś poszukać, po krótce napisze tylko że należy nałożyć jakiś przewiewny materiał ta takie kratki które doprowadzają powietrze (kratki te są pod maską blisko wycieraczek, na starym forum było - a tutaj nie jestem pewien.
Mi wyleciały wszystkie liście jak puściłem przez dłuższy czas ogrzewano na maksa i po włączeniu wentylatora w pozycje 4 wyschnięte liście się pokruszyły i pięknie wyleciały do kabiny, poruszałem jeszcze pokrętłem od regulacji położenia nawiewu i wszystko jest juz oki. Proponuje przed wyjazdem otwierać maskę i zbierać liście i inne syfy z tych kratek zawsze będzie wtedy tego trochę mniej.
_________________ LOGAN 1.5 DCI (niestety troszke się poobijał i został sprzedany)
Przejechane 97000km, Only ON BP ULTIMATE.
Pozdrawia Krystian
gram w http://www.speedimspeed.pl
No i jestem po pierwszym serwisowym przeglądzie po 10k km. Kosztował mnie dokładnie 89 zł - zgodnie z przedstawionym kuponem i trwał ok. 1,5h. jazda próbna serwisu na odcinku 6km.
Nie znaleziono żadnych usterek, tak przynajmniej twierdzili. Widziałem przez szybę, jak nasmarowali mi zawiasy drzwi. Nie wiem, co jeszcze grzebali, bo widok zasłonił towarowy traffic, a i mnie nie chciało się cały czas podglądać.
Generalnie nie mam zastrzeżeń do tego serwisu.
Miałem zgłosić piszczący na 1szym biegu wiatrak nawiewu kabiny, ale jak na złość - albo na szczęście - przestał piszczeć tydzień temu.
Obsługa sympatyczna.
Dodano 2008-05-15, 20:09:
Wróciłem z przeglądu po 20 tys km. Chciałem jechać do Elbląga, ale nie mogłem z pewnych przyczyn, więc wylądowałem u Zdunka. No i dostałem po kieszeni. Początkowo gość z serwisu zaśpiewał 680 zł, na co zrobiłem wielkie oczy, bo wcześniej dowiadywałem się telefonicznie i _z olejem i jego wymianą_ miało być "około" 400 zł.
Ostatecznie zapłaciłem 580zł i straciłem blisko 4h.
Zadzwoniłem przy okazji do Dacia Polska i zapytałem ile kosztuje taki przegląd. Grzecznie odpowiedziano mi, że to zależy od serwisu. Pytanie, w jaki sposób zatem mają zamiar realizować politykę niskich kosztów serwisowania, którymi wabią klientów, pozostało bez sensownej odpowiedzi.
Zgłosiłem:
- piszczące hamulce lub linka ham. (przy odpuszczaniu zarówno ręczneg, jak i nożnego),
- hałasującą plastikową osłonę silnika,
- metalicznie brzęczący wydech.
Nie zgłosiłem, bo pewnie nie wyjechałbym tego samego dnia samochodem:
- trzeszczącego naciągu oparcia fotela kierowcy, a zwłaszcza regulowanego odcinka lędźwiowego,
- hałasujących na nierównościach drogi, poluzowanych kabli elektrycznej regulacji lusterek albo głośników wysokotonowych.
Zastanawiam się, czy drugiego nie zrobić sam, pierwsze natomiast bardzo mnie martwi i irytuje zarazem. Ale to już chyba temat na inny post i nie będę tu narzekał.
_________________ Gregosa
---------
MCV dCi lauréate | 63k+ km
Ostatnio zmieniony przez KaS602 2009-02-21, 13:35, w całości zmieniany 1 raz
Marka: Dacia
Model: Lodgy
Silnik: 1.6 SCe 110 LPG
Rocznik: 2018
Wersja: Laureate Plus 7 os. Pomógł: 8 razy Dołączył: 31 Mar 2008 Posty: 1105 Skąd: Gdańsk
Wysłany: 2008-07-24, 17:05
Hmm, auto od wtorku w warsztacie, ostatni tel. we wtorek, dzisiaj czwartek jutro piątek, środek urlopu wkurzonej mojej żony.
Co tu robić, wkurzać czy nie wkurzać serwis (w końcu okres urlopowy) ??
To jest standard. Na zwykły serwis (ten co Ci tylko autko zobaczą), czeka się z 2h. Do tego dochodzi dojazd i powrót (a jak wiadomo Elbląska stoi zawsze)... masakra. Niezależnie czy to Zdunek w Gdańsku czy Gdyni. Wolno i drogo.
_________________ Od 23-11-2007 do 29-10-2009r. przejechane 162 939 kilometrów.
Marka: Dacia
Model: Lodgy
Silnik: 1.6 SCe 110 LPG
Rocznik: 2018
Wersja: Laureate Plus 7 os. Pomógł: 8 razy Dołączył: 31 Mar 2008 Posty: 1105 Skąd: Gdańsk
Wysłany: 2008-07-24, 19:55
dogberry napisał/a:
Do tego dochodzi dojazd i powrót (a jak wiadomo Elbląska stoi zawsze)... masakra.
To można ominąć przez Olszynkę wzdłuż opływu Motławy i wyjechać przy Urzędzie Wojewódzkim.
Dodano 2008-07-25, 17:08
No i oddali mojego Nissana, trochę to trwało, ale Renault Polska (centrala) był bardzo zainteresowany usterką ponieważ już dawno nie mieli uszkodzonej uszczelki głowicy przy tak małym przebiegu.
Przy okazji wymienili rozrząd (gratis), regulacja zaworów i silnik chodzi jakby ciszej bez wyraźnego klekotu zaworów (też gratis).
Przy okazji wymieniłem olej (dobrowolna wymiana po dotarciu), koszt 237 PLN.
Jak narazie jest OK, zabaczymy późniejszą współpracę.
PS. Na placu stało SANDERO, ładnie wygląda poza otwieraczem który na żywo jeszcze gorzej się prezentuje.
Dodano 2008-07-31, 20:54:
Wróciłem z krótkich wakacji, a na wakacjach niespodzianki.
1. po zdjęciu głowicy nie dolali płynu do chłodnicy (dolałem Petrygo, mam nadzieję że się nic nie stanie)
2. Zalałem paliwem pół pola namiotowego bo spadł przewód paliwowy z listwy wtrysków.
Marka: Dacia
Model: Lodgy
Silnik: 1.6 SCe 110 LPG
Rocznik: 2018
Wersja: Laureate Plus 7 os. Pomógł: 8 razy Dołączył: 31 Mar 2008 Posty: 1105 Skąd: Gdańsk
Wysłany: 2008-09-12, 09:17
Jakość obsługi się poprawia, nie wiem czy to efekt czytania naszego forum, czy może ja nie miałem nastroju i byłem niezwykle kąśliwy lecz grzeczny, ale średnio co godzinę przychodził Pan z przeprosinami że tak to długo trwa i informował o szczegółach naprawy.
Dobra wiadomość dla rozpasanych z laptopem, jest już WiFi.
Jakość obsługi się poprawia, nie wiem czy to efekt czytania naszego forum, czy może ja nie miałem nastroju i byłem niezwykle kąśliwy lecz grzeczny, ale średnio co godzinę przychodził Pan z przeprosinami że tak to długo trwa i informował o szczegółach naprawy.
Dobra wiadomość dla rozpasanych z laptopem, jest już WiFi.
Ho ho :) Miło to czytać, za 1,5 m-ca mam między-przegląd. Obiecałem sobie, że na Elbląską już nie przyjadę, ale może zmienię zdanie.
_________________ Gregosa
---------
MCV dCi lauréate | 63k+ km
Marka: Dacia
Model: Lodgy
Silnik: 1.6 SCe 110 LPG
Rocznik: 2018
Wersja: Laureate Plus 7 os. Pomógł: 8 razy Dołączył: 31 Mar 2008 Posty: 1105 Skąd: Gdańsk
Wysłany: 2008-12-20, 21:49
Dziś stacili resztki mojego zaufania, broniłem ich przed niektórymi z tego forum, ale niestety na to nie zasługują. Trzeba powołać "Samoobronę" w trójmieście i bombardować mailami centralę żeby w tej milionowej aglomeracji stworzyli konkurencyjną firmę serwisową. Jest tu parę warsztatów które miało kiedyś autoryzację Renault, można także wykorzystać Nissana, nie może być tak że jak sprawa pójdzie na noże nie ma żadnego wyboru w promieniu 60 km.
Marka: Dacia
Model: Duster 4X2
Silnik: 1,5 dCI 110 KM
Rocznik: 2011
Wersja: Laureate Pomógł: 7 razy Dołączył: 01 Mar 2009 Posty: 846 Skąd: Warszawa
Wysłany: 2010-01-28, 23:14
Niezłe.
Nie rozumiem stanowiska Renault Polska. Pani Agata chyba nie do końca rozumie, że ta firma psuje im dobre imię marki.
Gdyby Renault było małą firmą a nie molochem to bardzo szybko pożegnali by się z takim przedstawicielem.
Marka: Dacia
Model: Lodgy
Silnik: 1.6 SCe 110 LPG
Rocznik: 2018
Wersja: Laureate Plus 7 os. Pomógł: 8 razy Dołączył: 31 Mar 2008 Posty: 1105 Skąd: Gdańsk
Wysłany: 2010-01-29, 19:16
A czym ma się przejmować Zdunek, jest JEDYNY w trójmieście. Jednak znając historię trójmiejskich dilerów, to niedługo podzieli los Czerkaskiego. Na początku było Renaulto, później BMW, a teraz NIC. Zdunek idzie tą samą drogą ...
Tak czytam zmagania kolegi esdziewiaty, z serwisem Zdunka i sam się zastanawiam, co za fachowcy w nim pracują Sami mistrzowie czy co
Z drugiej strony podziwiam kolegę, że ma cierpliwość do takich tłumaczeń i kilkakrotnego odwiedzania serwisu. Ale niestety wymogi gwarancji sprowadzają się do tego, że trzeba zacisnąć zęby i korzystać z ich usług. Na wlocie do Elbląga też jest Renault, czy nie lepiej skorzystać z innej autoryzowanej stacji.
Ostatnio zmieniony przez laisar 2012-03-02, 01:04, w całości zmieniany 1 raz
Jedyną alternatywą, która ma lepsze opinie jest serwis w Starogardzie Gdańskim.
Zdunek na miałkim szlaku, w Gdańsku , to materiał na książkę. Sam bym niejeden rozdział mógł napisac
_________________ Duster u szczęśliwego nowego nabywcy :)
Nie możesz pisać nowych tematów Nie możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Nie możesz głosować w ankietach Nie możesz załączać plików na tym forum Możesz ściągać załączniki na tym forum