Wysłany: 2009-01-24, 12:18 POZNAŃ, LESZNO - Auto Compol, Pieluszyńska-Smektała
POZNAN - AUTO COMPOL
Jedno wielkie naciagactwo. Za KAZDYM razem zadano odemnie wiecej niz bylo ustalone wczesniej (zwykle ok 2x wiecej). Robia bez wczesnejszego ustalenia z wlascicielem, bez pytania. Co innego mowia, co innego robia. Odmawiaja dokonywania wpisow w ksiazce gwarancyjnej i potwierdzania napraw na pismie. Nie uznawanie reklamacji... Korespondencja z RENAULT-POLSKA nic nie daje, podejrzewam, ze sa to standardowe praktyki serwisow Renault.
Kupno auta:
Kupowalem w 2005 r. gdy Dacia dopiero wchodzila. W Poznaniu nic nie dalo sie utargowac. AUTO COMPOL - sciemniacze. Podobnie PIELUSZYNSKI, najpierw sugerowali, ze da sie utargowac konkretna sume, a jak przyszlo co do czego to najwyzej wycieraczki dawali. :)
Pelno salonow w Poznaniu, a musialem jechac do LESZNA. Zrobili duzo lepsze wrazenie i obiecali dodac opony zimowe. Pozniej okazalo sie, ze opon nie ma, ale w zamian dali radio i blokade skrzyni biegow. Naciagneli mnie na ubezpieczeniu, bo bralem na firme a skladke policzyli mi od ceny z VATem. Za szkode PZU zwracalo jednak w cenach netto, bez VAT. Ale ubezpieczenia do osobna historia...
Moze ktos polecic jakis wyraznie tanszy warsztat od autoryzowanych w Poznaniu, gdzie mozna by robic przeglady ?
Ostatnio zmieniony przez laisar 2009-08-12, 12:18, w całości zmieniany 3 razy
Zbliża się pierwszy przegląd (15 000 km), w związku z tym mam pytanie o ASO Pieluszyńska w Suchym Lesie. Czy ktoś z koleżanek i kolegów serwisuje tam swoje auto i może ma jakieś uwagi, spostrzeżenia, ostrzeżenia?
Wybrałem to ASO ze zwględu na lokalizację ale nie mam w kontaktach z serwisem praktycznie żadnego doświadczenia.
Ostatnio zmieniony przez KaS602 2009-04-10, 15:24, w całości zmieniany 1 raz
Umyja ci tylko auto, wiec nie musisz sie zbytnio przejmowac, choc mi po myciu zaczal szwankowac zamek, a po konserwacji antykorozyjnej wyszla rdza i jakies zacieki na progach, no ale to bylo na Koscielnej... :P Za to umieli zlokalizowac wkret w oponie powodujacy uchodzernie powietrza, co kilku innym sie nie udalo i nawet zalatali dziure :)
Jutro tam sie wybieram z kilkoma reklamacjami... bedzie jazda... ;)
Ostatnio zmieniony przez KaS602 2009-04-10, 15:24, w całości zmieniany 1 raz
Nie. Pierwsze co wpadło mi w oko to, że ten temat jest już czynny. Nie mógłbyś go rozbić żeby Compol, Pieluszyńska i Smektała (gdzie to wogóle jest?) były osobno?
DUCATI napisał/a:
Umyja ci tylko auto, wiec nie musisz sie zbytnio przejmowac,
Co do AutoCompolu - tylko tam mam doświadczenie z Loganem - zgadza się co do cennika. Prawie zawsze coś dochodziło do ceny, której się spodziewałem po zakresie prac.
Mycie samochodu za każdym razem, raz był z tym jakiś problem dostałem zapewnienie o darmowym myciu w dowolnym innym terminie (i wykorzystałem je).
Aktualnie przygotowuję się do wizyty na przegląd główny + lakierowanie i jak do tej pory same pozytywne wrażenia. Tzn kontakt zarówno e-mailowy z kierownikiem serwisu (Poznań) jak i telefoniczny ze strony kierownika serwisu w Luboniu (tam jest lakiernia) bez zarzutu.
Mam nadzieję że po zakończeniu wrażenia pozostaną równie dobre.
wieczorem 19.05 odebrałem samochód z Auto-Compolu, po przeglądzie głównym 60000 i lakierowaniu. Dodatkowo zrobili również zabezpieczenie antykorozyjne - te z akcji nawrotowej - czyli wypełnienie profili śmierdzącym glutem
Co do lakierowania - tylne prawe nadkole oraz klapa bagażnika - nie mam zastrzeżeń. Wygląda OK i oby tak już zostało. Poskładane wszystko jak powinno być, nie zauważyłem żadnych braków itp.
Jedna "kicha" - w prawym tylnym nadkolu czujnik otwarcia drzwi jakby złamany w miejscu mocowania do blachy, ledwo się trzyma, jak go dotknąć to gumowa osłonka sama spada...
Zobaczyłem dopiero w domu, więc wysłałem już następnego dnia e-mail do szefa serwisu i czekam na odpowiedź co do poprawki. I czekam.. bo dzień minął i wysłałem dzisiaj drugi raz..
No i ta wycieraczka zardzewiała - jakoś ją przeoczyli. Więc druga rzecz do zrobienia.
Natomiast co do części mechanicznej - przeglądu - jest ok. Zrobione wszystko jak trzeba, wklejka ze szczegółami przeglądu naklejona pod maską, itp.
W sumie zapłaciłem 1463 PLN za: przegląd główny, świece, przegląd gazu z wymianą filtrów i dodatkowo trójników (ciekł płyn chłodzący), regulacja zaworów, wymiana czujnika otwarcie drzwi (miałem uszkodzony po przeciwnej stronie niż ten który załatwili przy malowaniu). Olej 5w30 Elf Evo SXR (przynajmniej na fakturze) + dolewka płynu chłodzącego.
Szanowny Panie
W odpowiedzi na Pana pismo niniejszym informuję, iz ramiona wycieraczek zostały zamówione w magazynie centralnym Renault jednakże dostaliśmy informacje o zerowym stanie dlatego tez oczekujemy za towarem z Francji (ok 2 tygodni).
W kwesti włącznika słupkowego został również zamówiony.
Po dostarczeniu części na magazyn Krzysztof ***** skontakuje sie z Panem w celu ustalenia terminu wizyty.
Czyli czekamy.. wycieraczki to już chyba najbardziej chodliwa część do Loganów ;)
Serwis Pieluszyńska w Suchym Lesie - odradzam wszystkim, jak tylko możecie, to objeżdżajcie go duuuużym łukiem. Naciągają na wszystkim:
- robociznie - coś, co zwykły mechanik robi w 1h, oni robią w 2h ( godzina pracy mechanika w ASO 150 PLN !!!!!!)
- wszyscy wlewają do silnika po 3,5 litra nowego oleju, a oni po 4,5 !!!!
- niemiła obsługa i do tego jeszcze nie trzymają sie ustalonych terminów.
Już nigdy więcej ani nie kupię u nich samochodu, ani nie pojadę na naprawę lub też serwis. Żenada
Marka: Skoda / VW
Model: Rapid / Up!
Silnik: 1,0 TSI / 1,0 MPI
Rocznik: 2019/2017 Pomógł: 11 razy Dołączył: 24 Maj 2010 Posty: 813 Skąd: Poznań
Wysłany: 2010-06-21, 13:17
Ja autko kupiłem w Auto-Compol'u w Poznaniu. Jeśli chodzi o kontakt podczas sprzedaży, to nie mogę narzekać. Z serwisu jeszcze nie korzystałem. Będę miał okazję ich trochę poznać przy okazji montażu instalacji LPG.
_________________ Było Sandero Stepway 1,6MPI + LPG 2010 i Logan MCV 1,6MPI + LPG 2012
Marka: Renault
Model: Megane III Grandtour
Silnik: 1.6 16V 110 KM
Rocznik: 2012
Dołączył: 14 Lip 2011 Posty: 3 Skąd: Leszno
Wysłany: 2012-01-02, 09:56
Od początku serwisuję megankę u Smektały w Lesznie i złego słowa na nich nie mogę powiedzieć. Dacie zapewne też serwisują (logo przy serwisie jest), przez jakiś czas również je sprzedawali, teraz sprzedają tylko Renault. Ale serwis - na podstawie własnych doświadczeń - mogę polecić.
Ja mogę potwierdzić dobrą opinię n/t. SMEKTAŁY z Leszna. Kupiłem u nich samochód z sensownym rabatem. Miałem już z nimi także kontakt związany z poprawkami gwarancyjnymi (pisałem o tym w innym wątku). Bardzo ważne, że obsługa miła i profesjonalna przed kupnem samochodu jak i po. Kontakt i rozwiązanie problemu sprawne (jestem z Poznania więc wiele kwestii załatwiałem zdalnie). Serwis budzi zaufanie. Sprawna wymiana i żadnych śladów po serwisantach w samochodzie po odbiorze, co nie jest niestety powszechne w Poznaniu. Sam o tym dilerze dowiedziałem się od znajomych z Leszna. Nie zawiodłem się i mogę potwierdzić to innym.
Nie możesz pisać nowych tematów Nie możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Nie możesz głosować w ankietach Nie możesz załączać plików na tym forum Możesz ściągać załączniki na tym forum
