Strona korzysta z plikow cookie w celu realizacji uslug zgodnie z Polityka prywatnosci.

Mozesz okreslic warunki przechowywania lub dostepu do cookie w Twojej przegladarce lub konfiguracji uslugi.

DACIA Klub Polska  
  •  FAQ  •   Szukaj  •   Użytkownicy  •   Grupy  •  Rejestracja  •   Zaloguj  • 


Poprzedni temat :: Następny temat
ponarzekać chcę na MY DACIA
Autor Wiadomość
przemoc84 
księgowy


Marka: Dacia
Model: Sandero
Silnik: 1.4
Rocznik: 2010
Wersja: BlackLine 5 os.
Wiek: 34
Dołączył: 02 Lut 2017
Posty: 191
Skąd: zam. Elbląg, ur. Poznań
Wysłany: 2018-07-10, 09:28   ponarzekać chcę na MY DACIA

a tak jakoś... użeram się z Nimi i voucherami... wpierw okazało się że mój VIN jako auto sprowadzone nie mógł dawać voucherów... udało się to zdjąć (choć próbowali wmówić, że sprowadzone nie mogą brać udziału)... teraz minęło 14dni od założenia reklamacji o voucher który nie mógł być aktywny przez ich błąd (zagraniczne auto) i okazuje się, że za mało im podałem danych osoby zamawiającej... problem w tym, że zna datę zamówienia, salon oraz imię i model (te 2 ostatnie wnioskuję po profilu) a użytkownik się nie loguje...

druga sytuacja podobna ale voucher zadziałał a się nie pojawił i znów apjać od nowa droga ale tu nauczony doświadczeniem wszystkie pełne dane przekazałem ale znów 14 dni ROBOCZYCH mają na odpowiedź...

ja wiem, że jak za darmo to się nie wybrzydza ale ileż można tak postępować....
 
alhaz 


Marka: Dacia
Model: Duster FL 4x4 / Duster II 4x4
Silnik: 1.5 dCi 110KM / 1.2TCe 125KM
Rocznik: 2015 / 2018
Wersja: Celebration
Dołączył: 05 Wrz 2015
Posty: 216
Skąd: wlkp
Wysłany: 2018-07-10, 09:33   

Ja przekazalem dwa vouchery i narazie nie mam zadnego dla siebie. Nie wiem jak to slabo dziala. Dzwonilem na infolinie kazali podac imie i nazwisko + vin. No to mi sie udalo zdobyc, ale drugi forumowicz sie nie loguje i nie odpisuje na PW. Bieda z tym :(
 
przemoc84 
księgowy


Marka: Dacia
Model: Sandero
Silnik: 1.4
Rocznik: 2010
Wersja: BlackLine 5 os.
Wiek: 34
Dołączył: 02 Lut 2017
Posty: 191
Skąd: zam. Elbląg, ur. Poznań
Wysłany: 2018-07-13, 13:46   

i co i dalej czekam... pierwsze zgłoszenie dalej wyjaśniają... drugie tak samo... ja się zastanawiam co oni potrzebują jak dostają pełne dane tym bardziej że VOUCHER został wykorzystany!!!... aż się odechciewa bawić w te vouchery
 
bratbrata 
Zielony listek


Marka: Dacia
Model: Lodgy
Silnik: 1.6 LPG
Rocznik: 2018
Wersja: Laureate 7 os.
Wiek: 34
Dołączył: 05 Maj 2018
Posty: 2
Skąd: Krakow
Wysłany: 2018-07-18, 09:40   

A na koncu okazuje sie ze nie mozesz wykorzystać swojego VOUCHER'A bo diler jak sprzedawal auto nie wprowadzil tego pierwszego co dales swojemu znjaomemu .... :evil: :evil: :evil: :evil:
 
przemoc84 
księgowy


Marka: Dacia
Model: Sandero
Silnik: 1.4
Rocznik: 2010
Wersja: BlackLine 5 os.
Wiek: 34
Dołączył: 02 Lut 2017
Posty: 191
Skąd: zam. Elbląg, ur. Poznań
Wysłany: 2018-07-18, 12:46   

no to połowa walki za mną... wyjaśniła się sytuacja i jeden voucher aktywny ten ostatni co pełne dane podałem tym z Dacia Polska :) ale dalej czekam co z pierwszym :evil:
 
przemoc84 
księgowy


Marka: Dacia
Model: Sandero
Silnik: 1.4
Rocznik: 2010
Wersja: BlackLine 5 os.
Wiek: 34
Dołączył: 02 Lut 2017
Posty: 191
Skąd: zam. Elbląg, ur. Poznań
Wysłany: 2018-07-24, 10:31   

odcinek kolejny

teraz Pan w salonie twierdzi, że "Prosze Pana po przeanalizowaniu regulaminu promocji niestety nie może Pan skorzystać z promocji. Auto polecającego musi być zakupione w Polskiej sieci dystrybucyjnej - Pańskie auto jest z rynku Francuskiego" natomiast sam dokładnie wpierw przeanalizowałem regulamin i nie mam tam nigdzie mowy o tym, że auto musi być z PL. Pan dalej twierdzi inaczej, infolinia swoje czyli tak jak ja.... czekam... poszedł 2 voucher w innym salonie zobaczymy co tam odpowiedzą :)
 
przemoc84 
księgowy


Marka: Dacia
Model: Sandero
Silnik: 1.4
Rocznik: 2010
Wersja: BlackLine 5 os.
Wiek: 34
Dołączył: 02 Lut 2017
Posty: 191
Skąd: zam. Elbląg, ur. Poznań
Wysłany: 2018-07-25, 12:25   

na przyszłość dla innych, którzy będą mieli problemy ważny pkt regulaminu

§ 1 pkt 5.
Cytat:
Uczestnikiem Promocji, na warunkach określonych w Regulaminie, może być każda pełnoletnia osoba fizyczna, jeżeli spełnia łącznie następujące warunki:

a) posiada adres zamieszkania na terenie Rzeczpospolitej Polskiej i jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego lub prowadzi własną działalność gospodarczą;

b) jest właścicielem pojazdu marki Dacia;

c) posiada aktywne konto w serwisie „MY Dacia” dostępnym pod adresem domenowym http://www.mojadacia.pl; z uzupełnionym numerem podwozia VIN;

d) wydrukuje voucher z poziomu swojego konta w serwisie „MY Dacia” zawierający ofertę „Dacia dla Przyjaciół” dla wybranego Beneficjenta i przekaże go Beneficjentowi w celu otrzymania przez Beneficjenta 800 złotych brutto (słownie: osiemset złotych) na wybrane akcesoria przy zakupie przez Beneficjenta na własność nowego pojazdu marki Dacia w Autoryzowanej Sieci Sprzedaży Dacia w Polsce. Uczestnik promocji może wykorzystać voucher zawierający ofertę „Dacia dla Przyjaciół” maksymalnie trzy razy;

e) wydrukuje voucher z poziomu swojego konta w serwisie „MY Dacia” zawierający ofertę „Dacia dla Przyjaciół” dla Uczestnika o wartości 800 złotych brutto (słownie: osiemset złotych) z przeznaczeniem na akcesoria w tym punkcie Autoryzowanej Sieci Sprzedaży Dacia w Polsce, w którym Beneficjent zakupił na własność nowy pojazd marki Dacia i zrealizował swój voucher 800 zł na akcesoria. Voucher pojawi się na koncie "MY Dacia’’ Uczestnika Promocji w ciągu tygodnia od zamówienia pojazdu przez Beneficjenta.

- dalej „Uczestnicy”.


więc nie ma tu nigdzie mowy o tym czy auto sprowadzone z zagranicy czy kupione w PL, trzeba być TYLKO właścicielem i spełniać resztę punktów.
Ostatnio zmieniony przez przemoc84 2018-07-25, 12:26, w całości zmieniany 1 raz  
 
Dymek 
Aspirant



Marka: DACIA
Model: Sandero Stepway
Silnik: TCe 90
Rocznik: 2017
Wersja: Outdoor
Wiek: 49
Dołączył: 01 Cze 2017
Posty: 926
Skąd: Warszawa
Wysłany: 2018-07-25, 13:29   

A co mówią o ciut sprzecznych zdaniach, zawartych w punkcie "e"?
Chodzi o moment pojawienia się vouchera na koncie: w ciągu tygodnia od ZAMÓWIENIA pojazdu, ale jednocześnie po zakupieniu pojazdu na własność.
Wynikałoby z tego, że voucher dla Uczestnika powinien się pojawić na koncie Uczestnika już po zgłoszeniu przez Beneficjenta jego vouchera przy zamawianiu samochodu ale realizacja byłaby możliwa dopiero po zakupie i odbiorze pojazdu...
Ostatnio zmieniony przez Dymek 2018-07-25, 13:30, w całości zmieniany 1 raz  
 
przemoc84 
księgowy


Marka: Dacia
Model: Sandero
Silnik: 1.4
Rocznik: 2010
Wersja: BlackLine 5 os.
Wiek: 34
Dołączył: 02 Lut 2017
Posty: 191
Skąd: zam. Elbląg, ur. Poznań
Wysłany: 2018-07-25, 13:35   

a to już inna kwestia, ja nauczony doświadczeniem po 1 voucherze, gdzie użytkownik się nie loguje proszę teraz o salon oraz imię i nazwisko użytkownika, pomaga to Dacii by w swoim systemie uaktywnili voucher. i tu jest najlepsze, możesz mieć 3 vouchery ale de facto na stronie masz 1 i dlatego musisz wiedzieć w którym salonie go wykorzystać :)
 
przemoc84 
księgowy


Marka: Dacia
Model: Sandero
Silnik: 1.4
Rocznik: 2010
Wersja: BlackLine 5 os.
Wiek: 34
Dołączył: 02 Lut 2017
Posty: 191
Skąd: zam. Elbląg, ur. Poznań
Wysłany: 2018-07-26, 08:56   

i hicior...

Salon w Bydgoszczy twierdzi, że mój voucher dla przyjaciół nie został wykorzystany :shock:

primo voucherz przekazany (użytkownik forum go zabrał do salonu)
secundo okazał voucher, dostał akcesoria
tercio dostałem voucher dla polecającego

no to o co chodzi??!! zapytałem się na infolinii - mają wyjaśniać... znowu...
 
GRL 


Marka: Dacia
Model: Duster II
Silnik: 1.6 Sce
Rocznik: 2018
Wersja: Comfort
Dołączył: 20 Lip 2016
Posty: 968
Skąd: ZS
Wysłany: 2018-07-29, 21:56   

To i ja ponarzekam.
1,5 miesiąca temu się nie dało, dzisiaj również odbiłem się od ściany.
Czy tutaj dyplom mgr inż. to za mało? :roll:

aaaa.png
Plik ściągnięto 3 raz(y) 28,75 KB

 
Marek1603 


Marka: Dacia,
Model: 1300, Lodgy, Duster
Silnik: 1.3 8V, 1.6MPI, 1.6Sce 4x4 AT
Rocznik: 1981, 2014, 2016
Wersja: Laureate 5 os.
Wiek: 44
Dołączył: 27 Gru 2007
Posty: 8471
Skąd: Olkusz
Wysłany: 2018-07-30, 04:37   

Wybierałeś z kalendarza, czy wpisywałeś ręcznie?

Może nie z kropkami tylko pauzami.
Ostatnio zmieniony przez Marek1603 2018-07-30, 04:38, w całości zmieniany 1 raz  
 
Krystian67 


Marka: Dacia
Model: Dokker
Silnik: 1.6 Sce 100 KM
Rocznik: 2017
Wersja: Outdoor
Dołączył: 28 Paź 2017
Posty: 137
Skąd: Chorzow
Wysłany: 2018-07-30, 06:02   

Walczyłem z tym tak samo. Mój problem leżał u dilera. Auto nie było poprawnie widziane w systemie .Z powodu braku danych .Co tutaj widac. Nic nie da kombinowanie z formatem. Po interwencji musiałem czekać chyba dobę na poprawnosc działania.
 
Dymek 
Aspirant



Marka: DACIA
Model: Sandero Stepway
Silnik: TCe 90
Rocznik: 2017
Wersja: Outdoor
Wiek: 49
Dołączył: 01 Cze 2017
Posty: 926
Skąd: Warszawa
Wysłany: 2018-07-30, 08:21   

Zmodyfikowali wybieranie daty a komunikat został ze starych czasów- nie ma znaczenia.
Ten komunikat wyskakuje również gdy samochodu nie ma w systemie. Też przez to przechodziłem- gdy mój samochód został wpisany, to nie miało zupełnie znaczenia jaką datę wybrałem- mogła być zupełnie "z sufitu"- byle we właściwym miesiącu- i tak pojawiała się potem inna- właściwa.
Żeby było weselej, to nie jest data rejestracji z dowodu, tylko data zarejestrowania samochodu w systemie MyDacia a nie znasz tej daty dopóki nie dodasz samochodu w systemie :mrgreen: Fajne błędne koło, ale pozornie, bo (o ile nic nie zmienili) data nie miała znaczenia.

Potwierdzam- przed chwilą dodałem zupełnie obcą Dacię znając jej numer VIN oraz miesiąc w którym była odbierana... :evil: Data wchodzi bez problemu z wybieranej listy w formacie z kropkami.
Czyli albo samochodu nie ma w systemie, albo wpisujesz niewłaściwą datę- spróbuj wybrać datę w innym miesiącu- to musi być miesiąc wpisania samochodu do sytemu przy sprzedaży.
Ostatnio zmieniony przez Dymek 2018-07-30, 08:44, w całości zmieniany 3 razy  
 
GRL 


Marka: Dacia
Model: Duster II
Silnik: 1.6 Sce
Rocznik: 2018
Wersja: Comfort
Dołączył: 20 Lip 2016
Posty: 968
Skąd: ZS
Wysłany: 2018-07-30, 14:33   

Zadzwoniłem na infolinię i podano mi datę wydania auta dealerowi, którą wpisałem w okienko i "zabanglało".
 
przemoc84 
księgowy


Marka: Dacia
Model: Sandero
Silnik: 1.4
Rocznik: 2010
Wersja: BlackLine 5 os.
Wiek: 34
Dołączył: 02 Lut 2017
Posty: 191
Skąd: zam. Elbląg, ur. Poznań
Wysłany: 2018-07-30, 15:53   

Kalisz bez problemu przyjął voucher ale jak się okazuje do I generacji Daćki Sandry są inne nr akcesoriów i tym sposobem na spokojnie będzie pasować mi podłokietnik oraz belki dachowe :) czekam dalej co Bydgoszcz po konsultacji z Dacia Polska wymyśli
 
pan_dziobak 


Marka: Dacia
Model: Duster 2
Silnik: 1.6Sce
Rocznik: 2018
Wersja: Confort
Dołączył: 04 Maj 2018
Posty: 94
Skąd: Śląskie
Wysłany: 2018-07-30, 22:44   

przemoc84 napisał/a:
i tu jest najlepsze, możesz mieć 3 vouchery ale de facto na stronie masz 1 i dlatego musisz wiedzieć w którym salonie go wykorzystać :)


Czyli jesli na stronie pojawi mi sie voucher, to potem jesli pojade do salonu by go wykorzystac musze powiedziec dane osoby za ktorej "polecenie" mam ten voucher tak? Czyli na voucherach nazwijmy to zwrotnych nie ma danych osobowych i w sumie mozna go druknac 3 razy i dogadywac sie z salonem? Bo przeciez salon odnotowane mial bedzie ze ktos kogo polecilem zrealizowal voucher? Dobrze to rozumiem? Poplatane to strasznie, mam wrazenie ze ktos kto projektowal system tych voucherow specjalnie to tak zagmatwal.

Ogolnie jedna z obdarowanych przezemnie osob juz zrealizowala voucher odemnie i jutro minie 7 dzien a vouchera na koncie jak nie bylo tak nie ma. I teraz nie wiem czy szarpac sie z salonem czy z infolinia dacii.

Kolejne 2 osoby ktore obdarowalem beda realizowac voucher w jednym salonie wiec jesli je zrealizuja powinno pojsc latwiej. Chyba.
 
Martens 



Marka: Dacia
Model: Logan MCV
Silnik: 1.6 MPI
Rocznik: 2008
Wersja: Arctica 5 os.
Wiek: 45
Dołączył: 15 Lis 2008
Posty: 472
Skąd: Warszawa
Wysłany: 2018-07-31, 19:05   

Zachodzę w głowę, po co Renault ten program. Sam padłem jego ofiarą, zamiast kojarzyć mi się z marką pozytywnie, powoduje jedynie uśmiech politowania.
_________________
Tu - zęby mamy wilcze, a czapki na bakier,
tu u nas się nie płacze w powstańczej Warszawie:
tu się Prusakom siada na karkach okrakiem,
tu wrogów gołą garścią za gardło się dławi!...
 
przemoc84 
księgowy


Marka: Dacia
Model: Sandero
Silnik: 1.4
Rocznik: 2010
Wersja: BlackLine 5 os.
Wiek: 34
Dołączył: 02 Lut 2017
Posty: 191
Skąd: zam. Elbląg, ur. Poznań
Wysłany: 2018-07-31, 19:39   

pan_dziobak, jak się nie pojawi voucher to pisz do Dacia podając dane swoje i obdarowanego plus salon oni wtedy "aktywują" voucher. Jak się pojawi najlepiej jest skontaktować się z salonem wysyłając go i zamówić wstępnie akcesoria, tak by przy odbiorze nie okazało się że czegoś nie mają na stanie.
 
pan_dziobak 


Marka: Dacia
Model: Duster 2
Silnik: 1.6Sce
Rocznik: 2018
Wersja: Confort
Dołączył: 04 Maj 2018
Posty: 94
Skąd: Śląskie
Wysłany: 2018-07-31, 20:43   

przemoc84, dzieki za cenne wskazowki! :-D
 
przemoc84 
księgowy


Marka: Dacia
Model: Sandero
Silnik: 1.4
Rocznik: 2010
Wersja: BlackLine 5 os.
Wiek: 34
Dołączył: 02 Lut 2017
Posty: 191
Skąd: zam. Elbląg, ur. Poznań
Wysłany: 2018-08-07, 08:54   

i dalej walczę z Bydgoszczą... infolinia przez 8 dni (dziś dzwoniłem czyli zaczął się 9dzień) nic nie ustaliła...

edit. Kalisz bez problemu akcesoria już czekają i w pt będę je miał :) podłokietnik i belki dachowe ale dedykowane do mojego rocznika a nie z katalogu bo te są do nowszej wersji jak się okazuje, co wiem dzięki miłemu Panu z salonu w Kaliszu :)
Ostatnio zmieniony przez przemoc84 2018-08-07, 09:31, w całości zmieniany 1 raz  
 
jammo 



Marka: Hyundai, Dacia
Model: i30, Duster2
Silnik: 1.4 MPi, 1,6 SCe
Rocznik: 2015, 2018
Wiek: 56
Dołączył: 04 Paź 2016
Posty: 456
Skąd: Podkarpackie
Wysłany: 2018-08-07, 18:40   

Ja też raczej nie wywalczę akcesoriów z vouchera, który otrzymałem na forum , gdyż podobno są problemy, no i głównie chyba dlatego, że złożony był już po podpisaniu umowy. Składałem zamówienie w marcu , chwilę przed zmianą konfiguracji odnośnie felg na 16 calowe w wersji Prestige, i pan, który załatwiał moje zamówienie, twierdzi, że musiał się dobrze nagimnastykować, aby przyjęli je jeszcze w starej wersji, czyli z 17 ", dlatego trudno będzie dopisać do tego zamówienia voucher. Jak by voucher był dany od razu, to może by coś i było z tego, ale nie wiadomo, czy dostałbym wtedy upust na ponad 3 tyś. zł. Chyba trzeba będzie się pogodzić z tym, tym bardziej, że autko od 2 dni jest już na salonie a ja czekam na kuriera z papierami.
 
mariusz0207 


Marka: dacia
Model: lodgy
Silnik: 1,6
Rocznik: 2017
Wersja: Stepway
Wiek: 39
Dołączył: 01 Lip 2017
Posty: 35
Skąd: Nowy Sącz
Wysłany: 2018-08-07, 19:26   

Siemka panowie udało mi się w końcu otrzymać zwrotny voucher na akcesoria już go nawet wydrukowałem na wszelki wypadek jak by nagle go wsysło hihi i tutaj moje pytanie jeśli chodzi o zamówienie akcesori to w moim przypadku tylko z akcesori do lodgy czy mogę wybierac cos z innego modelu?
_________________
Mario Bros
Ostatnio zmieniony przez mariusz0207 2018-08-07, 19:27, w całości zmieniany 1 raz  
 
przemoc84 
księgowy


Marka: Dacia
Model: Sandero
Silnik: 1.4
Rocznik: 2010
Wersja: BlackLine 5 os.
Wiek: 34
Dołączył: 02 Lut 2017
Posty: 191
Skąd: zam. Elbląg, ur. Poznań
Wysłany: 2018-08-08, 08:24   

mariusz0207, dowolne jakie chcesz albo pod swój model albo od inny
 
Maniek27 


Marka: Dacia
Model: Duster
Silnik: 1.6 SCE
Rocznik: 2018
Wersja: Prestige 5 os.
Dołączył: 13 Mar 2018
Posty: 55
Skąd: Gdańsk
Wysłany: 2018-08-08, 09:49   

jammo napisał/a:
Ja też raczej nie wywalczę akcesoriów z vouchera, który otrzymałem na forum , gdyż podobno są problemy, no i głównie chyba dlatego, że złożony był już po podpisaniu umowy. Składałem zamówienie w marcu , chwilę przed zmianą konfiguracji odnośnie felg na 16 calowe w wersji Prestige, i pan, który załatwiał moje zamówienie, twierdzi, że musiał się dobrze nagimnastykować, aby przyjęli je jeszcze w starej wersji, czyli z 17 ", dlatego trudno będzie dopisać do tego zamówienia voucher. Jak by voucher był dany od razu, to może by coś i było z tego, ale nie wiadomo, czy dostałbym wtedy upust na ponad 3 tyś. zł. Chyba trzeba będzie się pogodzić z tym, tym bardziej, że autko od 2 dni jest już na salonie a ja czekam na kuriera z papierami.


To chyba wszystko zależy od handlowca, tak jak pisałem wcześniej. Ja swój voucher przyniosłem w momencie, gdy samochód przyjechał do dealera - telefonicznie 3 tygodnie po złożeniu zamówienia poinformowałem mojego handlowca, że posiadam takie cudo. Nie było z tym żadnego problemu....
 
Wyświetl posty z ostatnich:   
Odpowiedz do tematu
Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz głosować w ankietach
Nie możesz załączać plików na tym forum
Możesz ściągać załączniki na tym forum
Dodaj temat do Ulubionych
Wersja do druku

Skocz do:  

Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group
Template FISubSilver v 0.3 modified by Nasedo. Done by Forum Wielotematyczne