Napisałem wczoraj w tej sprawie do działu obsługi klienta, poprosili mnie o nr VIN. Czekam na odpowiedź. Dam znać, jeśli odpiszą.
To kopia maila:
Szanowny Panie,
dziękuję za kontakt z Infolinią Renault Polska
W nawiązaniu do Pana wiadomości proszę o podanie nr VIN samochodu którego dotyczy zgłoszenie. Informacja ta jest niezbędna do tego aby specjaliści z działu multimediów i nawigacji mogli znaleźć rozwiązanie problemu.
Przy udzielaniu odpowiedzi prosimy o skorzystanie z opcji „odpowiedz”.
W przypadku dodatkowych pytań zapraszam do bezpośredniego kontaktu z nami pod numerem telefonu 800 900 803 – jesteśmy do dyspozycji Klientów od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 18:00.
Czat jest dostępny dla Klientów od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 20:00.
Z poważaniem
Bartłomiej Kluczyk
Infolinia Renault Polska
Tel: 800 900 803
Renault Polska Sp. z o.o.
ul. Marynarska 13
02-674 Warszawa
NIP 526-020-59-83
Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XIII Wydz. Gospodarczy
KRS 0000121892 kapitał zakładowy 4 773 000 PLN
www.renault.pl