Wysłany: 2017-05-19, 18:33 Aso a gwarancja procedury
Witam dwa razy oddawałem autko do serwisu w aso w Zabrzu z tym samym tematem uszkodzony plastik na słupku oraz piszczenie pedału hamulca. Niestety dwa razy nie zostało zrobione nic. Mam pytanie ponieważ pierwszy raz mam nowy samochód czy mogę pojechać do dowolnego innego aso jeżeli wcześniej inne aso zabierało się za naprawę danych elementów ale sobie ewidentne nie poradziło?
Podejrzewam ze mogę to zrobić ale z Waszego doswaiadczebia jak podchodzę do tego w aso? Olewaja temat czy zależy im żeby przyciągnąć klienta? Dodam ze auto kupiłem u innego dealera
Marka: Dacia
Model: Dokker
Silnik: 1.6 MPI 84 KM
Rocznik: 2014
Wersja: Ambiance Plus Pomógł: 55 razy Dołączył: 22 Lut 2015 Posty: 1601 Skąd: Lędziny
Wysłany: 2017-05-19, 18:48
Dobrze myślisz, możesz jechać do dowolnego innego ASO. Ja dwa przeglądy robiłem w dwóch różnych serwisach i problemów nie było. Wszystko mają odnotowane w swoim systemie.
Marka: Dacia
Model: Sandero II Stepway Laureate
Silnik: 0.9 TCe 90 S&S
Rocznik: 2015
Wersja: Stepway2 Pomógł: 5 razy Dołączył: 30 Sie 2015 Posty: 1365 Skąd: Racibórz
Wysłany: 2017-05-20, 08:09
przemekadv, zaraz po zakupie miałem mały problem i podjechałem z tym do ASO, gdzie zakupiłem auto. Nie rozwiązali problemu i po kilku dniach podjechałem do innego. Także śmiało możesz serwisować samochód w każdym autoryzowanym serwisie w Polsce.
Marka: Renault
Model: Clio
Silnik: 1.5 dCi
Rocznik: 2015 Pomógł: 4 razy Dołączył: 06 Sie 2016 Posty: 509 Skąd: Toruń
Wysłany: 2017-12-02, 22:37
Chciałem dzisiaj podzielić się informacją ile jest warta gwarancja - w moim przypadku by Renault. Firmowe auto padło na autostradzie w Niemczech - klękło turbo, wypiło olej, załatwiło silniik 1.6dCi. Od 1,5 miesiąca samochód stoi w ASO w Niemczech i pomimo gwarancji nikt nie kwapi się do jego naprawy - jestem ciekawy jaki finał będzie miała ta historia
Marka: Renault
Model: Clio
Silnik: 1.5 dCi
Rocznik: 2015 Pomógł: 4 razy Dołączył: 06 Sie 2016 Posty: 509 Skąd: Toruń
Wysłany: 2017-12-07, 19:31
A więc mam wieści. W pierwszym samochodzie z przebiegiem 138tkm który zatrzymał się w Niemczech będzie wymieniony silnik, tylko najpierw muszą taki wyprodukować i przesłać do Niemiec, bo zabrakło we Francji
W drugim aucie z przebiegiem 170tkm w którym już była wymieniana głowica w ramach gwarancji znowu ucieka woda - to auto stoi w kraju i jeszcze nie wiadomo dokładnie co jest uszkodzone, ale gwarant już robi problemy z kolejną naprawą i coś wspomina o wyczerpanym limicie wymian silników w tym roku Jeżeli coś ruszy to od stycznia
Ale standardowa gwarancja to chyba 100 kkm lub określony czas - w zależności co się wcześniej wypełni , gwarancje na wyższe przebiegi nie są zazwyczaj standardowymi gwarancjami - chyba że wynegocjowaliście sobie lepsze warunki
Marka: Renault
Model: Clio
Silnik: 1.5 dCi
Rocznik: 2015 Pomógł: 4 razy Dołączył: 06 Sie 2016 Posty: 509 Skąd: Toruń
Wysłany: 2017-12-07, 19:55
jas_pik napisał/a:
Ale standardowa gwarancja to chyba 100 kkm lub określony czas - w zależności co się wcześniej wypełni , gwarancje na wyższe przebiegi nie są zazwyczaj standardowymi gwarancjami - chyba że wynegocjowaliście sobie lepsze warunki
W Renault nie ma limitu kilometrów, tylko ograniczenie czasowe 2 lata.
W tym wątku proszę o podpowiedz. Mam parę usterek i przeglad w grudniu. Czy poczekac na ten miesiąc lub wywołać zgłoszenie już teraz wraz z przeglądem. Czy ktoś juz praktykował ten sposób. Ewentualnie w jakim czasie się ustawiac żeby nie bujać sie po serwisach w wigilię , itd. Dzięki za porady
Nie możesz pisać nowych tematów Nie możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Nie możesz głosować w ankietach Nie możesz załączać plików na tym forum Możesz ściągać załączniki na tym forum