Powinni ci dać nowy, silnik, dusigrosze jedne. Nawet do błędu nie potrafią się przyznać, byle by tylko nie ponosić kosztów, z własnej kieszeni.
Weź napisz już maila do auto świata i opisz sprawę. Przy twoich problemach, masz murowane, że będziesz na łamach gazety i wtedy, redakcja zajmie się twoją sprawą, wtedy dopiero producent, zareaguje tak jak powinien, wobec klienta.
Sam z nimi nie walcz bo przegrasz z kretesem. A media, mają siłę jaką nie ma jednostka i poradzą sobie z renault, szybciej niż ty sam.
Marka: Dacia
Model: Lodgy
Silnik: 1.6 SCe 110 LPG
Rocznik: 2018
Wersja: Laureate Plus 7 os. Pomógł: 8 razy Dołączył: 31 Mar 2008 Posty: 1105 Skąd: Gdańsk
Wysłany: 2008-11-21, 16:09
laisar napisał/a:
Cennikowo: 17kzl - netto... <;
Tak, ale oni mają z 60% upustu.
waski napisał/a:
Weź napisz już maila do auto świata i opisz sprawę. Przy twoich problemach, masz murowane, że będziesz na łamach gazety i wtedy, redakcja zajmie się twoją sprawą, wtedy dopiero producent, zareaguje tak jak powinien, wobec klienta.
I tu Ciebie zaskoczę, wczoraj napisałem maila do RP z zapytaniem, za jakąś godzinkę była odpowiedź że mam złożyć reklamację, złożyłem mailem, a dziś już dzwonili z Gdańska od Zdunka z pytaniem czy potwierdzam usterkę i dostałem info że sprawa będzie konsultowana z centralą.
...odpowiedź że mam złożyć reklamację, złożyłem mailem, a dziś już dzwonili z Gdańska od Zdunka z pytaniem czy potwierdzam usterkę i dostałem info że sprawa będzie konsultowana z centralą.
Trzymam kciuki Mamert
_________________ Gregosa
---------
MCV dCi lauréate | 63k+ km
Marka: Dacia
Model: Lodgy
Silnik: 1.6 SCe 110 LPG
Rocznik: 2018
Wersja: Laureate Plus 7 os. Pomógł: 8 razy Dołączył: 31 Mar 2008 Posty: 1105 Skąd: Gdańsk
Wysłany: 2008-11-24, 22:35
W poniedziałek mam odstawić auto do serwisu na parę dni, nic wiecej nie wiem.
Dodano 2008-12-01, 10:35
Odstawiłem auto do serwisu, ma być dokładnie sprawdzone, zrobiona dokumentacja fotograficzna, konsultacja z centralą i jedną z opcji jest wymiana silnika.
Ostatnio zmieniony przez KaS602 2009-02-06, 00:02, w całości zmieniany 1 raz
Trzeba, było rządać zastępczego. Tyle nerwów co cię kosztował twój egzemplarz, to powinni ci dać zastępcze. Bo napewno nie zrobią tego auta w kilka dni.
To wiem że doba to taniocha u nich, bo miałem raz przyjemność, wadzić się z babą o auto zastępcze. Dowiedziałem się tylko, że auto zastępcze przysługuje wtedy jak, samochód zostanie przywieziony na lawecie, wtedy na czas naprawy, przysługuje bezpłatne auto.
Ale twoja sytuacja jest wyjątkowa, twój wóz nie nadaje się do eksploatacji i przeszedl już piekło w serwisach, więc powinna ci się należeć jakaś rekompensata, za wadliwy egzemplarz, tymbardziej, że będą trzymać auto przez dłuższy czas.
Marka: Dacia
Model: Lodgy
Silnik: 1.6 SCe 110 LPG
Rocznik: 2018
Wersja: Laureate Plus 7 os. Pomógł: 8 razy Dołączył: 31 Mar 2008 Posty: 1105 Skąd: Gdańsk
Wysłany: 2008-12-02, 07:43
Marek1603 napisał/a:
A może admin w imieniu kolegi by do RP napisał.
Nie, nie chcę mieć zdjęcia w serwisie "tych klientów nie obsługujemy", wbrew pozorom w wielu sklepach są takie tablice, jak ktoś był w pomieszczeniach ochrony w supermarketach to wie o czym mówię.
Już wczoraj serwis miał pretensje do reklamacji, a jeździć do Elbląga to mi się nie uśmiecha.
Witam przeczytałęm cały watek ;) ,i dorzucę kilka wyrazów,przy przebiegu 12000 km silnik 1.4 w MCV miał spocony lewy boczek przy pasku rozrządu-również aż sobie scieżke zrobiło na pasie przednim i masce(ubytko oleju nie stwierdziłęm),po wizycie w ASO renult Ossowscy w Elblągu musialem czekać na rozrząd i bylem umówiony na wizyte w czwartek jakiśtam auto zostawilem rankiem i okolo 16 odebrałem, teraz czytam że powinienem obserwować ta usterke czy nie powraca ,po kolejnych 3 tyś km nie widzę narazie kolejnego wycieku .
_________________ DACIA LOGAN MCV 1.4M 65000 km :)
Marka: Dacia
Model: Lodgy
Silnik: 1.6 SCe 110 LPG
Rocznik: 2018
Wersja: Laureate Plus 7 os. Pomógł: 8 razy Dołączył: 31 Mar 2008 Posty: 1105 Skąd: Gdańsk
Wysłany: 2008-12-03, 14:55
Serwis dostał instrukcję naprawy od centrali, zrobili wszystko z procedurami, przejechali się 150 km i dalej cieknie. Zgłosili efekty do centrali, czekają na dalsze instrukcje, a auto zostało jeszcze na parę dni.
Tak sobie myślę, że nawet jeśli faktycznie instalacja gazowa nie jest winna, to pewnie trochę przez nią tak się z tym wszystkim wożą - w końcu po wymianie silnika będą chyba musieli znów ją do niego zamontować?
W każdym razie wydaje się, że sprawa zmierza w dobrym kierunku - trzymam kciuki.
Marka: Dacia
Model: Lodgy
Silnik: 1.6 SCe 110 LPG
Rocznik: 2018
Wersja: Laureate Plus 7 os. Pomógł: 8 razy Dołączył: 31 Mar 2008 Posty: 1105 Skąd: Gdańsk
Wysłany: 2008-12-03, 15:42
Laisar, ale to cieknie w miejscu zupełnie nie związanym z instalacją, gdzieś pomiędzy wałem głównym, wałkiem rozrządu, napinaczem paska rozrządu a pompą wodną. Wychodzi ten olej na koło pasowe paska akcesoriów i jest rozrzucane po całym boku silnika imitując przeciek uszczelki pod głowicą.
Ja tam zresztą mogę raz w miesiącu jeździć to naprawiać a mam jeszcze prawie 2 i pół roku gwarancji, tylko gdzie tu sens i ekonomia Renault Polska. Centrala po obejrzeniu rachunków z tych napraw, też już chyba nie jest zadowolona z obrotu sprawy.
Ciekawe tylko na kogo koszt przejechali te 150km. Bardzo mnie to ciekawi. . Czyżby Mamert znowu naciągnęli cię na kaskę. Może nie jakąs chorendalną, ale zawsze, albo się mylę, przejchgali i nalali na swój koszt w baczek??????
Marka: Dacia
Model: Lodgy
Silnik: 1.6 SCe 110 LPG
Rocznik: 2018
Wersja: Laureate Plus 7 os. Pomógł: 8 razy Dołączył: 31 Mar 2008 Posty: 1105 Skąd: Gdańsk
Wysłany: 2008-12-05, 16:20
Jestem ciekaw jak długo będę pisał tego bloga ??? Wczoraj rozebrali silnik, dzisiaj złożyli, przejechali się i ... cieknie. Czy to Renault Polska naprawdę nie może zrozumieć, że jak będą to naprawiwać i naprawiać to przekroczą koszty nowego silnika ?? A jak się skończy wymianą silnika to koszt przekroczy wartość auta.
Tak sobie myślę że menago finansowy to jakiś pociotek prezesa centrali.
Ale za to mam nowy pomysł na darmowy samochód zastępczy z assistance PZU, następnym razem pojadę do Elbląga, zajadę niby to w podróży, samochód zostanie a ja zadzwonię do PZU i powiem że nie mogę wrócić autem do domu.
Marka: Dacia
Model: Lodgy
Silnik: 1.6 SCe 110 LPG
Rocznik: 2018
Wersja: Laureate Plus 7 os. Pomógł: 8 razy Dołączył: 31 Mar 2008 Posty: 1105 Skąd: Gdańsk
Wysłany: 2008-12-10, 14:45
... cieknie, cieknie, cieknie ....
ale, co to ???
Jak to co - samochód zastępczy, darmowy, Renault Megane w piątek mam dostać, opiszę wrażenia z jazdy, co prawda siedziałem w niej lub innej i bardzo zaniepokoiło mnie wykończenie, a w szczególności lampka nad tylną kanapą żeby ją włączyć trzeba pokonać z podsufitówką ok 5 cm., to gorzej niż w za przeproszeniem Loganie.
Marka: Dacia
Model: Lodgy
Silnik: 1.6 SCe 110 LPG
Rocznik: 2018
Wersja: Laureate Plus 7 os. Pomógł: 8 razy Dołączył: 31 Mar 2008 Posty: 1105 Skąd: Gdańsk
Wysłany: 2008-12-15, 00:26
Renault Megane II 1,5 dCi 105 KM, fajne autko, całkiem zgrabne, ten silnik w sam raz pasowałby do MCV, można nim pojeździć, zwłaszcza wyprzedzać, średnie spalanie na poziomie 6,5 l/100km.
Zawieszenie twarde ale dosyć komfortowe, system ASR (nie zauważyłem ingerencji)
Wygłuszenie auta jest super, design w środku też niczego sobie.
A teraz żeby te plusy nie zasłoniły minusów.
Nie warto wyrzucać aż 20.000 PLN więcej niż na Logana, prowadzi się podobnie, bagażnika to nie ma, a prawa noga opiera się o ostrą krawedź konsoli.
Bajery w stylu przycisk Start/Stop to naprawdę zbędne gadżeciarstwo, komputer tylko rozprasza w czasie jazdy.
Plastiki - dobrej jakości, wyglądają na nie świerszczące, ale ŚWIERSZCZĄ a tych świerszczy chyba z milion, no ale są drogie więc nie powinny świerszczyć, a one jednak świerszczą, podobnie do enerdowskich wagenów.
Chcę z powrotem mojego Logana, no może z tym silnikiem z Meganki.
Nie możesz pisać nowych tematów Nie możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Nie możesz głosować w ankietach Nie możesz załączać plików na tym forum Możesz ściągać załączniki na tym forum