Powiem Wam tylko tyle, że bardzo zawiodłem się na polityce marketingowej Dacii. Najpierw robią nadzieję, a potem zmieniają sobie zasady podczas trwania promocji. Wstyd:-/
Ostatnio zmieniony przez drza 2013-06-01, 14:10, w całości zmieniany 1 raz
Chodzi mi o ten zapis - umowa Serwisowa może zostać zawarta jedynie w miejscu zakupienia samochodu. Ale mimo wszystko daj znać co odpiszą.
nie wiem czy to wogole jest zgodne z prawem toc co ich to obchodzi gdzie kupilem a gdzie bede serwisowal co to za polityka !!!
skoro aso chcialo mnie skroic na aucie to kupilem gdzie dali rabat a tu takie cos zrobili masakra jaks :( ale poczekamy i zobaczymy co i jak
Wydaje mi się, iż należy rozróżnić "miejsce zawarcia umowy" od "miejsca serwisowania". Serwisować możesz w dowolnym ASO, natomiast podpisać umowę musisz tam gdzie kupiłeś auto. Dzisiaj podpisywałem i takich informacji mi udzielono w salonie.
Chodzi mi o ten zapis - umowa Serwisowa może zostać zawarta jedynie w miejscu zakupienia samochodu. Ale mimo wszystko daj znać co odpiszą.
nie wiem czy to wogole jest zgodne z prawem toc co ich to obchodzi gdzie kupilem a gdzie bede serwisowal co to za polityka !!!
skoro aso chcialo mnie skroic na aucie to kupilem gdzie dali rabat a tu takie cos zrobili masakra jaks :( ale poczekamy i zobaczymy co i jak
Wydaje mi się, iż należy rozróżnić "miejsce zawarcia umowy" od "miejsca serwisowania". Serwisować możesz w dowolnym ASO, natomiast podpisać umowę musisz tam gdzie kupiłeś auto. Dzisiaj podpisywałem i takich informacji mi udzielono w salonie.
Mi teraz powiedzieli, że to obowiązuje przy kolejnym aucie a nie pierwszym..
Mnie o to samo pytali. Czy miałem już wcześniej Renault lub Dacie. Podejrzewam, że inni którym udało się podpisać nie mieli wcześniej ani Renault ani Dacii. Te całe warunki zawarcia umowy są jakieś chore.
Zaczynam podejrzewać, że to nie jest im na rękę i nie chcą tego podpisywać. Czy serwis jest na tym stratny?
ASO nie jest na tym stratne, wręcz przeciwnie. Przedsiębiorca, jakim jest ASO/dealer (jak zwał, tak zwał) inkasuje od klienta/posiadacza Dacii kwotę podaną w ofercie (w moim przypadku 299 zł) i przez 3 lata robi w tej cenie kompletne przeglądy okresowe. Aby dealer/ASO nie był na tym stratny - bo za 299 zł z reguły to w żadnym ASO nie zrobi się nawet jednego przeglądu - jeden egzemplarz umowy serwisowej idzie do centrali Renault Polska i właśnie centrala rekompensuje dealerow/ASO różnicę pomiędzy ceną przeglądów, a ceną którą klient wyłożył za umowę "moje przeglądy".
Z tego względu ASO nawet zyskuje - zyskuje, bo ma klienta, który będzie przyjeżdżał przez 3 lata do ASO. Wprawdzie wg. umowy przegląd można zrobić w dowolnym ASO w Polsce, ale skoro już trafiło się na dealera/ASO, które jest:
a) blisko domu*
b) w którym rozumieli o co chodzi w "moich przeglądach"*
c) z którego klient jest w jakiś sposób zadowolony*
to dla klienta oznacza mniej więcej tyle, że "po co zmieniać coś co działa dobrze", a dla ASO/dealera, "fajnie mieć stałego klienta, bo kasa leci, a przy okazji przeglądu na którym zaoszczędził, może da się go skusić na jakieś akcesoria itp.".
Innymi słowy, nie rozumiem jak dziadowskie podejście do pracy/zysku/relacji z klientem mają te ASO, w których "nie chce im się" podpisać takiej umowy z posiadaczem Dacii.
* niepotrzebne skreślić
Coś w tym jest gdyż dzisiaj z wydrukowanym kuponem zjawiłem sie u swego dealera a on zrobił WIELKIE oczy twierdząc że na takie upusty muszę wykupic dodatkową opcję w cenie około 2000 zł, później twierdził, że nie ma podpisanej umowy z Dacia na tego typu promocję i na podstawie wydrukowanego kuponu umowy nie może zawrzec, jednak skserował kupon i stwierdził, że sie zorientuje i da odpowiedź. Po około godzinie czasu oddzwonił zapraszając do salonu celem podpisania umowy. Jutro pojadę ponownie i zorientuje się w czym tkwił problem.
Coś w tym jest gdyż dzisiaj z wydrukowanym kuponem zjawiłem sie u swego dealera a on zrobił WIELKIE oczy twierdząc że na takie upusty muszę wykupic dodatkową opcję w cenie około 2000 zł, później twierdził, że nie ma podpisanej umowy z Dacia na tego typu promocję i na podstawie wydrukowanego kuponu umowy nie może zawrzec, jednak skserował kupon i stwierdził, że sie zorientuje i da odpowiedź. Po około godzinie czasu oddzwonił zapraszając do salonu celem podpisania umowy. Jutro pojadę ponownie i zorientuje się w czym tkwił problem.
Napisz też czy miałeś wcześniej Dacie lub Renault i czy podpisałeś umowę tam gdzie kupiłeś auto. Takie wymogi podobno też są stawiane. I czy minęły 3 miesiące od wydania auta.
Coś w tym jest gdyż dzisiaj z wydrukowanym kuponem zjawiłem sie u swego dealera a on zrobił WIELKIE oczy twierdząc że na takie upusty muszę wykupic dodatkową opcję w cenie około 2000 zł, później twierdził, że nie ma podpisanej umowy z Dacia na tego typu promocję i na podstawie wydrukowanego kuponu umowy nie może zawrzec, jednak skserował kupon i stwierdził, że sie zorientuje i da odpowiedź. Po około godzinie czasu oddzwonił zapraszając do salonu celem podpisania umowy. Jutro pojadę ponownie i zorientuje się w czym tkwił problem.
Napisz też czy miałeś wcześniej Dacie lub Renault i czy podpisałeś umowę tam gdzie kupiłeś auto. Takie wymogi podobno też są stawiane. I czy minęły 3 miesiące od wydania auta.
Dokładnie chcialem to zalatwic i sie okazalo ze to jest dla stalych klientow ktorzy juz wczesniej mieli auto reno lub dacia i tylko umowe mozna podpisac tam gdzie sie auto kupilo w ciagu 3 miesiecy od zakupu aktualnego auta :)
Coś w tym jest gdyż dzisiaj z wydrukowanym kuponem zjawiłem sie u swego dealera a on zrobił WIELKIE oczy twierdząc że na takie upusty muszę wykupic dodatkową opcję w cenie około 2000 zł, później twierdził, że nie ma podpisanej umowy z Dacia na tego typu promocję i na podstawie wydrukowanego kuponu umowy nie może zawrzec, jednak skserował kupon i stwierdził, że sie zorientuje i da odpowiedź. Po około godzinie czasu oddzwonił zapraszając do salonu celem podpisania umowy. Jutro pojadę ponownie i zorientuje się w czym tkwił problem.
Napisz też czy miałeś wcześniej Dacie lub Renault i czy podpisałeś umowę tam gdzie kupiłeś auto. Takie wymogi podobno też są stawiane. I czy minęły 3 miesiące od wydania auta.
ad vocem:
miałem Logana I i byłem już wtedy zarejestrowanym użytkownikiem "Moja Dacia". Dziś jadę podpisac umowę to dowiem się szczegółów tej opcji. Od wydania Logana II /18.04.2013/ nie minął jeszcze termin 3 miesięczny.
Umowy nie podpisałem z uwagi na nagły wyjazd pracownicy obsługującej ten zakres działania (nowy termin to poniedziałek) ale otrzymałem Ogólne warunki umowy serwisowej "Moje Przeglądy"dla samochodów Dacia. Po analizie stwierdzam, że niczym się nie różnią od tych dla samochodów Renault oprócz oczywiście nazwy "Dacia".
Dacia 3a.jpg
Plik ściągnięto 140 raz(y) 252,99 KB
Dacia 2a.jpg
Plik ściągnięto 119 raz(y) 162,2 KB
Dacia 1a.jpg
Plik ściągnięto 135 raz(y) 67,58 KB
_________________ kyrneh
Ostatnio zmieniony przez kyrneh 2013-06-06, 15:27, w całości zmieniany 1 raz
Witaj, z wskazanymi przez ciebie linkami zapoznałem się zanim rozpocząłem starania u dealera. Zamieszczone tam "warunki" dot. Renault natomiast ja dziś uzyskałem wydruk kierowany do użytkowników Daci, jeżeli je porównasz to dojdziesz do tych samych wniosków że mało co się od siebie różnią.Spersonalizowana aktualnie oferta Daci dot. innych zasad promocji oferty /cena, okres i przebieg/.Zamieściłem te warunki bo sorry ale w żadnym z poruszanych tu wątków nie przewijały się warunki dla Daci a każdy opierał się na Renault.
Witaj, z wskazanymi przez ciebie linkami zapoznałem się zanim rozpocząłem starania u dealera. Zamieszczone tam "warunki" dot. Renault natomiast ja dziś uzyskałem wydruk kierowany do użytkowników Daci, jeżeli je porównasz to dojdziesz do tych samych wniosków że mało co się od siebie różnią.Spersonalizowana aktualnie oferta Daci dot. innych zasad promocji oferty /cena, okres i przebieg/.Zamieściłem te warunki bo sorry ale w żadnym z poruszanych tu wątków nie przewijały się warunki dla Daci a każdy opierał się na Renault.
Jak możesz to wrzuć jeszcze raz pierwszą stronę. Jakość jest za słaba i nie można nic przeczytać. Dzięki
Witaj, z wskazanymi przez ciebie linkami zapoznałem się zanim rozpocząłem starania u dealera. Zamieszczone tam "warunki" dot. Renault natomiast ja dziś uzyskałem wydruk kierowany do użytkowników Daci, jeżeli je porównasz to dojdziesz do tych samych wniosków że mało co się od siebie różnią.Spersonalizowana aktualnie oferta Daci dot. innych zasad promocji oferty /cena, okres i przebieg/.Zamieściłem te warunki bo sorry ale w żadnym z poruszanych tu wątków nie przewijały się warunki dla Daci a każdy opierał się na Renault.
Jak możesz to wrzuć jeszcze raz pierwszą stronę. Jakość jest za słaba i nie można nic przeczytać. Dzięki
Witaj, z wskazanymi przez ciebie linkami zapoznałem się zanim rozpocząłem starania u dealera. Zamieszczone tam "warunki" dot. Renault natomiast ja dziś uzyskałem wydruk kierowany do użytkowników Daci, jeżeli je porównasz to dojdziesz do tych samych wniosków że mało co się od siebie różnią.Spersonalizowana aktualnie oferta Daci dot. innych zasad promocji oferty /cena, okres i przebieg/.Zamieściłem te warunki bo sorry ale w żadnym z poruszanych tu wątków nie przewijały się warunki dla Daci a każdy opierał się na Renault.
Jak możesz to wrzuć jeszcze raz pierwszą stronę. Jakość jest za słaba i nie można nic przeczytać. Dzięki
No a tutaj w tej umowie jest napisane żeby ją podpisać przed upływem 12 miesiecy. Wczoraj jak byłem na przeglądzie to Pani próbowała to zrobić ale wyskawiłamo, że do 3 miesięcy ma być. I weź tu ich zrozum
No a tutaj w tej umowie jest napisane żeby ją podpisać przed upływem 12 miesiecy. Wczoraj jak byłem na przeglądzie to Pani próbowała to zrobić ale wyskawiłamo, że do 3 miesięcy ma być. I weź tu ich zrozum
Witaj, z wskazanymi przez ciebie linkami zapoznałem się zanim rozpocząłem starania u dealera. Zamieszczone tam "warunki" dot. Renault natomiast ja dziś uzyskałem wydruk kierowany do użytkowników Daci, jeżeli je porównasz to dojdziesz do tych samych wniosków że mało co się od siebie różnią.Spersonalizowana aktualnie oferta Daci dot. innych zasad promocji oferty /cena, okres i przebieg/.Zamieściłem te warunki bo sorry ale w żadnym z poruszanych tu wątków nie przewijały się warunki dla Daci a każdy opierał się na Renault.
Jak możesz to wrzuć jeszcze raz pierwszą stronę. Jakość jest za słaba i nie można nic przeczytać. Dzięki
No a tutaj w tej umowie jest napisane żeby ją podpisać przed upływem 12 miesiecy. Wczoraj jak byłem na przeglądzie to Pani próbowała to zrobić ale wyskawiłamo, że do 3 miesięcy ma być. I weź tu ich zrozum
Widocznie chodzi o skorzystanie ze specjalnej oferty promocyjnej MOJE PRZEGLĄDY dla stałych klientów w cenie 299 zł, kod promocji 2012010 która jest ważna do 3 m-cy od daty wydania nowego samochodu.
Niestety na stronie dacia.pl KŁAMIĄ,OSZUKUJĄ I PONIŻAJĄ SWOICH KLIENTÓW!!!
Poprzez te KŁAMLIWE oferty na tej stronie stracą wielu KLIENTÓW,tak jak wcześniej napisałem jak mnie oszukają będzie to moja ostatnia dacia i słowa dotrzymam.
Jutro wysyłam wydruk do auto świata jak marka dacia oszukuje klientów,mam nadzieje że wydrukują mój list i wielu potencjalnych klientów nie zakupi dacii,może wam się nie spodobać moja prawda BA ZAPEWNE SIĘ WAM NIE SPODOBA.
zanim zakupicie dacie SKONTAKTUJCIE SIĘ Z PRAWNIKIEM CZY NIE BĘDĄ CHCIELI WAS OSZUKAĆ TAK JAK TO ROBIĄ Z UMOWĄ SERWISOWĄ - ROBIĄ CO CHCĄ !!!!!!!!!!!!!
Ostatnio zmieniony przez BMH 2013-06-16, 18:10, w całości zmieniany 1 raz
Marka: Citoren
Model: Berlingo
Silnik: 1.6 VTI
Rocznik: 2011
Wersja: [Inna].[nie dotyczy] Pomógł: 35 razy Dołączył: 22 Maj 2009 Posty: 4270 Skąd: Warszawa
Wysłany: 2013-06-16, 21:21
laisar napisał/a:
BMH napisał/a:
mam wydrukowaną umowę ze strony dacia.pl
To by było ważne, gdybyś ją miał też już podpisaną - bez tego to w każdej chwili mogą zmieniać warunki...
Jakby miał podpisaną nie było by tematu. Oczywiscie moza zmieniac warunki umowy/promocji ale warto natychmiast o tym informowac online. Mimo to zgoła dziwne posuniecie daci. Dobrze ze nie zmienili na opcje, ze dotyczy daci w kolorze srebrnym lub tylko wersji laureate lub obowiazuje tylko w piatki ;-(.
Kolega BMH - sugeruje odrobic strate przez tansze swerwisowanie z wykorzystaniem własnych czesci lub wrecz poza ASO. Chyba, ze poczułeś sie tak cyt: "poniżony", ze natychmiast sprzedasz swoj pojazd by nie miec z ta marka nic wspólnego.
Ostatnio zmieniony przez mekintosz 2013-06-16, 21:26, w całości zmieniany 1 raz
Nie możesz pisać nowych tematów Nie możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Nie możesz głosować w ankietach Nie możesz załączać plików na tym forum Możesz ściągać załączniki na tym forum
Witaj, z wskazanymi przez ciebie linkami zapoznałem się zanim rozpocząłem starania u dealera. Zamieszczone tam "warunki" dot. Renault natomiast ja dziś uzyskałem wydruk kierowany do użytkowników Daci, jeżeli je porównasz to dojdziesz do tych samych wniosków że mało co się od siebie różnią.Spersonalizowana aktualnie oferta Daci dot. innych zasad promocji oferty /cena, okres i przebieg/.Zamieściłem te warunki bo sorry ale w żadnym z poruszanych tu wątków nie przewijały się warunki dla Daci a każdy opierał się na Renault.
